质量意识培训资料(非常不错的培训资料).pptxVIP

质量意识与质量基础知识; 2021/5/27 2; 经典名言 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁， 坏了一只蹄铁，折了一匹战马， 折了一匹战马，伤了一位骑士， 伤了一位骑士，输了一场战斗， 输了一场战斗，亡了一个帝国。 本杰明富兰克林 2021/5/27 3; 质量教育的目的和作用 人是一切管理要素中的核心，提高人的素质和质 量意识是搞好质量的关键。企业应高度重视对员工的质 量教育与培训班工作，并把它作为一项长期的质量经营 战略来实施。不断增强企业全体员工的质量意识，并使 之掌握和运用质量管理的方法和技术，也就是通过质量 教育工作，使职工牢固地树立“质量第一”的思想，明 白质量于我国建设的意义，质量于人民生活的休戚关系， 质量是企业生存发展的根本所在。; 由此使每个职工认 识到自己在提高质量中 的责任，从而自觉提出 高业务管理水平和操作 技术水平，严格遵守工 艺纪律，提高自身的工 作质量。 一些有远见的 企业都把当今的时代看 成一个质量竞争的时代 都在围绕“质量即是挑 战，又是机遇”这一主 题不断推进企业的经营 管理。; 开展质量教育不仅仅 是针对员工的教育与培训， 所有经营管理人员和专业 人员也必须接受教育。现 代企业的竞争日趋激烈， 客户的需求日益多变和要 求严格。为了在质量方面 获得竞争的领先地位，企 业必须在质量管理方面进 行大量的教育培训工作。; 质量教育是一个潜移默 化的过程，特别是质量意识 在员工身上的培养。质量教 育很多都是在员工的日常工 作中非正式地进行的，其中 一部分是从工作中的失败教 训得来，绝大部分是学习得 来。通过质量教育，不但可 以提高员工的质量意识，树 立“质量第一”的思想，同 时还能提高员工的操作技能。; 我们到底应该 怎么做啊?; 公差变 导致后果 1.超差产品侥幸使用. 1.包装工序不合格上升. 2.工序突变，在公差内突变视为正常. 2.不合格品流出厂外，客诉隐患 2021/5/27 9; 导致后果 习惯成自然，不良当良品 客户抱怨质量不良; 自主检查不落实 异常发生不能及时发现 1 .后工序不合格率上升.2.不合格品流出厂外，客诉隐患 2021/5/27 11; 小事变大事 2021/5/27 12; 这个作业标准到 底是何意思? 可能是..., 就这样做吧!; 1.质量意识淡薄 2.存在侥幸心理 3.习惯性思维，无法提供客户需求质量 4.执行不彻底，敷衍了事， 最终被淘汰 2021/5/27; 改善 1.突破旧有思维模式 2.细微处着手 3.从我做起 4.全面质量管理，贯彻制度 走质量之路! 2021/5/27 15; 小 利 做; 所谓“意识”是人们对某项事物想与不想或重视程度。 从行为学的角度来讲，人的行为=个人因素和环境因 素的综合效应，在环境因素一定的情况下，人的思想意 识对人的行为影响极为重要，因此必须重视品质意识教 育。; 品质的经济性 产品分为合格品和不合格品 ，如果对不合格品进 一步分析， 一类可分为不可修复的产品----即废品，它直 接造成设备、工时、原料、加工费等损失，这是明显的 大家都能看到的，目前我们工厂抓的废品分析，降低废 品率，主要是这类不合格品；另一类是可修复的产品， 指返修品、回用品、代用品以及存在轻微缺陷的各种不 合格品。;