船员外包服务投标方案（技术标）.pdf

船员劳务外包投标方案 目录 第一章 项目背景及需求分析 16 第一节 项目背景分析 16 一、渔政船概述 16 二、船只介绍 17 三、渔政船发展概况 23 四、渔政船总体现状 25 五、渔政船的使命和贡献 26 第二节 行业背景分析 27 一、劳务外包行业概述 27 二、外包行业特点 29 三、外包行业优势 32 第三节 项目需求分析 33 一、项目概述 34 二、项目需求 34 第四节 项目重难点分析 37 一、重难点分析 38 二、服务定位 39 第二章 整体服务设想 40 第一节 服务思路与策略 40 一、服务目标与宗旨 40 二、服务管理策略 40 三、服务质量体系保障 44 1 四、服务核心优势 45 第二节 服务整体设想 46 一、人员外包服务主要运作过程 46 二、人员外包工作流程 48 三、人员外包一般规定 49 四、人员外包服务内容 50 五、人员外包职责 52 六、外包员工行为规范 55 第三节 人员外包的准备工作 55 一、前期工作 55 二、召开外包员工大会 56 三、签订劳动合同 57 第四节 人员外包公司的服务标准 59 一、对用工单位的服务标准 59 二、对外包员工的服务标准 60 第五节 外包服务的实现 60 一、服务实现的策划 60 二、人员招募 62 三、督查和分析反馈 66 四、服务承诺书 71 第三章 项目组织机构及人员配备 73 第一节 外包项目管理概念 73 一、项目管理原则 73 二、项目管理机制 74 2 三、项目管理维度 77 四、项目管理模式 81 第二节 外包项目组织机构 85 一、建立项目组织机构的步骤 85 二、建立项目组织机构的要求 86 三、建立项目组织机构的重点 87 四、组织构架图 89 第三节 人员管理 90 一、人员配置的含义 90 二、人员配置原则 90 三、人员素质要求 92 四、人员配备基本情况 98 五、人员岗位分配表 101 六、项目人员资质证书 102 第四节 部门岗位职责 103 一、财务部 103 二、培训部 105 三、法务部 106 四、业务部 107 五、人力资源部 108 六、综合行政部 110 七、社会保险管理部 111 第四章 船员外包项目服务方案