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新员工质量管理培训考试题附答案
1、FOCUS-PDCA循环包含以下哪九个步骤：（ ） ①分析现状，找出问题 ②成立CQI小组 ③明确现行流程和规范 ④原因分析、确认要因 ⑤选择流程改进的方案 ⑥计划阶段 ⑦实施阶段 ⑧检查阶段 ⑨处理阶段 [单选题]
A.①③④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.①②③④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨(正确答案)
2、CQI小组在人员选择上，以全面质量管理为根本指导，从医院的不同层面恰当地选择小组成员。在具体实施的过程中必须确认（ ）作为小组的组长，必要时确定1名协调员指导小组工作。 [单选题]
A.1人(正确答案)
B.2人
C.3人
D.4人
3、按照事
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