医院管理年活动工作总结1工作总结 .docxVIP

之一。三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。四是切实做好题，一边推进实施，一边抓好整改。同时在每次集中督查结束后，通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在xx年的时候 之一。三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。四是切实做好 题，一边推进实施，一边抓好整改。同时在每次集中督查结束后，通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全 安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在xx年的时候,将医院管理年 点抓好各项法律法规和医疗服务质量和医疗安全核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗安全的核心工作 按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求，我区从 xx 年 5 月起在全区开展了 “以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，通 过活动的开展， 促进了我区各级医院内涵建设，改进了医院服务，规范了医疗行为，提高 了医疗质量，确保了医疗安全， 和谐了医患关系。 目前已取得了阶段性成效。 现将我区 xx-2019年医院管理年活动开展情况总结报告如下： 一、基本工作情况 （一） 高度重视，组织到位。 我局历年来局度重视医院管理年活动，将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管 理工作的头等大 事，列入重要议事日程，局党委和局长办公会多次进行专题研究； 成立了 主要领导为组长的合川区“医院 管理年”领导小组， 根据活动进展情况分年度制定了 “医 院管理年活动”方案，确定了每年活动的重点内 容、工作步骤及工作要求， 并将“医院管 理年”活动纳入目标管理、 院长评优和医院等级评审，实现了 “全 局有人管，大事有人抓， 工作有人做”。 （二） 及时部署， 广泛宣传发动。 我局通过召开动员会，下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为 便于各医疗机 构掌握医院管理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在 xx 年的时候, 将医院管理年涉及的六个方面 33项指标归纳为“六要六不要”（即一要严格制度、保障 安全， 不要违反规 范、 造成事故；二要合理布局、 流程便捷，不要增加环节、就诊繁杂； 三要改进服务、医患和谐， 不要态度 生硬、激化矛盾；四要强化管理、 降低成本， 不要有 章不循、放松监管；五要合理收费、信息公开， 不要巧 立明目、 增加负担；六要救死扶伤、 崇尚医德，不要利欲熏心、 道德缺失），要求各医疗机构将医院管理年 活动的主要精神以 及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、 标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工 等 多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时，在医院管理年活动宣传过程中，我们还注重 典型引路，通 过组织先进人物事迹报告会等形式，切实加强职工职业道德、职业纪律、职 业责任、职业技能教育，发扬 优良传统和作风，增强职业使命感和荣誉感，进一步营造了 良好的社会氛围和舆论氛围。 （三）强化培训、提高人员素质 我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式，努力提高人员素质，为全区医院管理年 活动开展奠定了 基础。如举办重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班；与重庆天安 保险公司共同举办了全区医疗质 量、医疗纠纷防范与处置培训班；邀请重医儿童医院、重 医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何 加强医疗质量管理、 执行医疗安全核心制 度、医患沟通的理论与实践等方面进行专题讲座等。 xx 年、 2019年，我局先后两次与区 总工会、 团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛，促 进了我区医 疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练，进一步提高了我区医务人员三基水平。 通过培训学习，进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核 心制度、提高医 疗服务质量、 加强医患沟通的认识，强化了各级医疗机构质量意识和医疗 风险防范意识，提高了各级医疗 机构防范和处置医疗纠纷的能力，为全区医院管理年活动 开展奠定了坚实的基础。 一是认真贯彻卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医院感染管理办法》，举办了一期有关多重耐药菌感险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班；邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级的常态，逐步建立起抓管理、促质量的长效机制，有效推动了医院管理年活动深入开展。二、存在的主要问题尽管题，一边推进实施，一边抓好整改。同时在每次集中督查结束后，通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全（四）营造良好执业环境，和谐医患关系 一是认真贯彻卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和