包容与感恩_包容篇随笔札记.docx

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. 析。对于其中合理的部分应肯定,并纳入到方案或决议之中,有的合理意见由于某种客观原因一时不便纳入的,也份让她失望的销售业绩单,业绩不但没有提高,反而下降了三成。公司的高层领导让她查找业绩下滑原因。冯女士给予他们更多的发展机遇,而且会使他们更积极地投入工作。冯女士是某食品制造公司的部门销售经理,上任之初限,因此应当多听取下属的意见,集思广益。同时,给下属发表意见的机会,也是尊重他们的一种表现,不仅可以给下属发表意见的机会 析。对于其中合理的部分应肯定,并纳入到方案或决议之中,有的合理意见由于某种客观原因一时不便纳入的,也 份让她失望的销售业绩单,业绩不但没有提高,反而下降了三成。公司的高层领导让她查找业绩下滑原因。冯女士 给予他们更多的发展机遇,而且会使他们更积极地投入工作。冯女士是某食品制造公司的部门销售经理,上任之初 限,因此应当多听取下属的意见,集思广益。同时,给下属发表意见的机会,也是尊重他们的一种表现,不仅可以 在清华大学举行的首届清华管理全球论坛上,沃尔玛百 货公司总裁李斯阁曾说过这样一番话: “作为领导人你必须 能够欣赏别人批评的建设性的意见,而且能够提出建设性意 见的也是一种难能可贵的能力,而且如果你能够接受的话你 就能够成为一个更加优秀的人。我们都希望自己看到自己的 缺点,有各种各样的发展目标和机遇来挖掘,但是我觉得有 一些人可能会给你提出建设性意见,而且可能是你的下属, 你应该有一个很好的渠道让他勇于提出意见,如果你不给他 们提意见的机会,实际上你就剥夺了他们职业生涯发展的机 遇, 因为如果上司不给下属提意见的机会,下属就会失去很 多的机会。” 这番话道出了李斯阁事业成功的重要经验,正因为他愿 意雇佣比自己优秀的人,更愿意给下属发表意见的机会, 才 会不断壮大自己的事业王国。 诚然,领导并非全知全能, 知识、经验,能力也都有限, 因此应当多听取下属的意见, 集思广益。同时,给下属发表 意见的机会,也是尊重他们的一种表现,不仅可以给予他们 更多的发展机遇,而且会使他们更积极地投入工作。 冯女士是某食品制造公司的部门销售经理,上任之初, 为了激励下属更好地完成任务,冯女士在公司总的奖励政策 . 属的参谋作用的,他们会创造一个有利于为公司谋求发展的就是对企业的关心,而关心就值得感谢,以此来鼓励他们将来继续关心企业的事业。高明的领导,是绝不会忽视下析。对于其中合理的部分应肯定,并纳入到方案或决议之中,有的合理意见由于某种客观原因一时不便纳入的,也也百思不得其解。于是,她找来几个业务骨干开会,让他们谈看法。谈了整整一个下午,冯女士终于恍然大悟,原下,又花费几个晚上独自制定了若干奖惩条款,进一步将公 司的奖惩政策细化,甚至包括业务员每天的工作量都要进行 量化评比。 属的参谋作用的,他们会创造一个有利于为公司谋求发展的 就是对企业的关心,而关心就值得感谢,以此来鼓励他们将来继续关心企业的事业。高明的领导,是绝不会忽视下 析。对于其中合理的部分应肯定,并纳入到方案或决议之中,有的合理意见由于某种客观原因一时不便纳入的,也 也百思不得其解。于是,她找来几个业务骨干开会,让他们谈看法。谈了整整一个下午,冯女士终于恍然大悟,原 部门会议上,冯女士拿出自己拟定的奖惩条款读给下属 听,读到一半,下面就开始议论起来,声音也由窃窃私语变 成大声抱怨: “这样的规定神仙也难完成! ”“分明不让我们 休息吗! ”“自己做做试试!”……冯女士并没有理会下属们 的抱怨,继续读下去。宣读完毕,冯女士也没有让大家发表 意见和想法,会议就结束了。当时,冯女士想, 任何制度都 会引起不同声音, 但不能废弃。 有了更加细化具体的奖惩制度,冯女士对提高销售业绩 抱有很高的期望。可是一个月后,冯女士看到了一份让她失 望的销售业绩单,业绩不但没有提高,反而下降了三成。公 司的高层领导让她查找业绩下滑原因。 冯女士也百思不得其解。于是,她找来几个业务骨干开 会,让他们谈看法。 谈了整整一个下午,冯女士终于恍然大 悟,原来自己制定具体的奖惩规定时,全凭个人的主观愿望, 没有给大家提意见的机会就匆忙执行了。这样势必会导致下 属的畏难情绪,产生抱怨,甚至消极怠工。 正是这些因素, 导致了这个月销售业绩的下滑。 之后,冯女士立即停止了新规定的执行, 在充分和下属 进行了一番沟通后,积极听取下属的意见, 重新制定了政策。 . ,那么是一个能让下属充分发表意见,进而从下属意见中汲取智慧的十分重要的问题。管理者应鼓励和支持下属提能废弃。有了更加细化具体的奖惩制度,冯女士对提高销售业绩抱有很高的期望。可是一个月后,冯女士看到了一欢迎的态度,认真耐心地听取不同建议,要让提出者详尽地阐明自己的意见和理由,然后对他的意见进行认真的分见的积极性不受挫伤,能够长久地保持下去,管理

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