城市综合体物业项目投标方案参考借鉴版.pdf

城市综合体物业项目 投标方案 参考借鉴版 年 月 日 目录 第一部分 投标人简介 4 第二部分 对项目的认识、管理服务整体设想及总体目标. 5 第一节 对项目的认识 5 第二节 管理服务整体设想. 6 第三节 管理服务总体目标. 16 第三部分 组织构架、人员配备、培训及管理. 20 第一节 管理服务机构组织构架. 20 第二节 人员配备 21 第三节 人员培训及管理. 25 第四部分 物资装备计划 38 第一节 物资装备明细 38 第二节 物业管理用房计划. 40 第五部分 前期介入服务、承接查验. 41 第一节 物业管理前期介入的重要意义. 41 第二节 前期介入服务 42 第三节 承接查验 45 第四节 前期介入费用 51 第六部分 服务质量标准及措施 53 第一节 服务质量总标准及措施. 53 第二节 安保管理服务标准及措施. 55 第三节 设备设施管理服务标准及措施. 63 第四节 智能化系统的管理维护标准及措施. 76 第五节 环境管理服务标准及措施. 79