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质量管理学考试模拟试
题
文档编制序号： [KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2017 年 10 月质量管理学(一)模拟测试题
一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其 代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是()
A．日本 B．美国 C．欧洲 D．中国
2.戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例 约为( )
A．15％ B．30％C．70％D．85％
3.根据质量管理的八项原则，持续改进的
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