管理信息系统概述3(共39张PPT).pptx

第一章 合理信文系统概述 第一节： 管理信息系统的概念 第二节：信息管理与现代企业管理 第三节：管理信息系统发展与结构 第四节：管理信息系统的学科体系 复习思考题一; 数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号， 或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。 数据的含义包括两个方面： 客观性：客观性是数据对客观事实的描述，它反映了某一客观事实的 属性，这种属性是通过属性名和属性值同时来表达的，缺一不可。 可鉴别性：是数据对客观事实的记录，这种记录是通过一些特定的 符号来表现的。常用的特定符号包括：声、光、电、数字、文字、字 母、图形、图表和图像等。; 信息是将数据经过加工处理以后，提供给人们的有用资料。 信息的含义应该包括三个方面： 信息的客观性 信息的主观性 信息的有用性 数据与信息的区别在于数据是客观的，它来源于客观的现实世界， 经过加工处理后形成了信息，具有主观性。在企业中人们形象地将数据 和信息的关系解释为原材料与产品之间的关系。数据与信息在人们认识 现实世界、改造现实世界的过程中不断地实现相互转换。 这种转换过程如图1.1所示。; 数据存储 图1 . 1 数据与信息的转换过程; 真实性 这是信息的最基本特征之一，也是信息的中心价值所在。世 界著名的科学家曾指出： “输入的是垃圾，输出的就更是垃圾”。 这说明了信息真实性的重要。 目的性 对任何管理信息的搜集和整理工作，都是为了某项具体的管理工作 服务的，都有明确的目的性。 扩散性 信息的扩散性是其本性。热源总是向温度低的地方扩散，而信息通过 各种渠道和手段向四面八方传播。信息的浓度、信息源与接收者的梯度和 信息的扩散力度成正比。; 传输性 信息是可以传输的，它可以利用电话、电报等进行国际国内 的通信，也可以通过光缆卫星、计算机网络传遍全球。 等级性 管理信息的等级性是和企业管理系统的层次性相对应的， 一般分为战略计划信息、管理控制信息和作业处理信息三个等 级。 不???管理层次的信息在其内容来源、精度、加工方法、使 用频率、使用寿命以及必威体育官网网址程度上等属性的要求都是不同的。 管理层次对信息属性的要求如图1.2所示。; 作业层 计划层决策层 (a) (b); 共享性 共享性又称为非消耗性。信息在一定的时间内可以多次被多方 面的客户所使用，而本身并不消耗。 价值性 一方面是体现在获得某信息资料所付出的代价，其价值是按照社会 必要劳动量来计算的； 另一方面是体现在通过运用某信息后在决策中的影响程度来转换得 到的效益，其价值是通过使用信息的最优方案和其它方案的效益比较后 得到的。 时效性 时效性是指信息是有寿命时效的，它只有在一定的时间内才能 体现最大的价值。; 第一节 管理信文系统的概念 4、 系统 (System) 系统是指在一定环境中为了实现某种目标，由若干个相互联系，相 互作用的元素组成的有机集合体。 任何系统都具有以下五个基本特征： (1)集合性。 (2) 目的性。 (3)关联性。 (4)适应性。 (5)整体性。; 信息系统是指能够进行数据收集、加工处理、检索查询、存储和 传输，并能够提供有用信息的系统。 信息系统一般由信息源、信息处理器、信息接收器和信息管理者组 成。 6、 管理 (Management) 管理是人们有目的、有意识的实践活动，是指管理者在一 定的社会条件(资源与环境的约束)下，为了实现预定目标对 各种资源和实施环节进行规划安排，优化控制活动的总称。 企业管理是指在一定的社会条件下，为了实现企业目标而对企业的 人、财、物等资源，供、产、销各个环节所进行的计划、组织、指挥、 协调工作的总称。; 管理信息 (Management Information) 管理信息是指反映企业生产经营活动的状况，并对企业管理的控制与 决策产生影响的各种有用资料的总称。 8、 管理信息系统 (Management Information System) 1985年管理信息系统创始人明苏达大学卡尔森管理学院的著名教 授高登·戴维斯 (Gordon B.Davis) 给出了一个较完整的定义： “它 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析，计划， 控制和决策 模型，以及数据库的用户——机器系统。它能够提供信息、支持企业 或组织的运行、管理和决策功能。 ”; 第 一 节 管理信息系统的概念 8、 管理信息系统 (Management Information System) 《中国企业管理百科全书》上的定义为： “管理信息系统是 一个