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中国短信行业现状深度分析与投资前景预测报告（2022-2029年） 短信：ShortMessageService，简称SMS，是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。 2020年4月8日，中国电信、中国移动、中国联通联合发布《5G消息白皮书》，我国基础短信业务进入全面升级通道，传统短信将被5G消息（RCS业务）逐步取代。 一、市场规模 随着我国经济的不断发展及各行业网络化建设的推进，我国短信行业市场规模不断扩大。2021年，我国短信市场规模达到433亿元，保持稳定增长趋势，具体表现如下： 资料来源：观研报告网《中国短信行业现状深度分析与投资前景预测报告（2022-2029年）》 目前我国短信市场已经成为全球短信行业重要的增量市场。一是目前我国短信行业的市场规模约占全球短信行业市场总规模的四分之一；二是我国短信行业市场规模保持了4.80%的年均复合增长率，略高于全球市场增速，且预计未来我国在全球短信行业中的比重会进一步增加。 而我国短信行业市场规模增长的主要推动力来自于企业短信需求量的快速增长。企业短信的下游主要为电商、互联网、金融、政府等政企用户，凭借着便捷性、稳定性与可靠性等特征，以借精准触达、高渗透率、低成本为竞争优势，企业短信已经成为企业管理客户、沟通客户、服务客户的主要渠道，为移动信息服务市场带来大量包括动态验证码、通知提醒、会员营销等短信在内的即时通信需求。 同时，短信行业所在的信息通讯行业是国家重点发展的战略产业，政策的大力支持为行业的发展创造了良好的政策环境和发展机遇。国家有关部门相继出台了一系列法规和政策，为短信产业的发展营造了良好的政策环境。我国政府部门对于短信工作重视程度的不断提高，有力促进了短信产业全面快速发展。 未来，随着信息技术与经济社会发展的深度融合，我国各行各业的信息化程度也将更加深入，信息消费市场整体容量也将进一步扩大，从而推动整个信息经济的发展壮大。同时，我国信息经济的发展壮大也将带动移动信息服务相关产业的转型升级，从而带来技术变革与更丰富的应用场景，推动我国短信行业市场规模进一步增长。 二、行业需求情况 尽管2021年呈现小幅下降，但整体来看我国短信业务量依旧呈现稳定增长态势，2017－2021年累计增长72.60%，具体表现如下： 资料来源：观研报告网《中国短信行业现状深度分析与投资前景预测报告（2022-2029年）》 目前我国短信行业需求特点如下： （1）需求呈现多样化 随着移动信息技术应用的逐渐深入，移动互联网开始兴起，大量不同业务模式的企业开始不断涌现，特别是各种类型的APP产品开始呈现出爆发式的增长，这些新业务类型的企业对于移动信息服务提出了多样化的要求。在发送内容方面，这些类型的企业客户的需求包括会员营销、通知提醒、身份验证等多种类别；在技术方面，这些类型的企业客户对于移动信息传输的及时性、准确性、安全性以及双方平台的兼容性等方面提出了更高的要求。移动信息服务提供商能否针对不同客户的具体需求提供差异化的服务、根据客户需求及时更新和完善自身平台并提供相应的功能应用模块，成为其获得不同行业内企业客户认可的关键。 （2）企业短信需求持续增长 新业态下的企业注重通过移动信息管理客户、沟通客户、服务客户并以此获取客户的评价及反馈，这将给企业移动信息服务市场带来大量包括动态验证码、通知提醒、会员营销等短信在内的即时通信需求。新业态的行业特别是金融、互联网、电子商务、快递物流等行业发展对移动信息服务市场起到了积极的促进作用。 在短信市场规范化后，我国企业短信发送量与其占移动短信总体比例随着我国新经济业态的发展开始稳步增长。目前，凭借着便捷性、稳定性与可靠性的特征，企业短信已经发展成为我国短信行业的主要细分市场，在我国短信市场占比中超过80%。 （3）短信需求具备一定的不可替代性 近年来，随着微信、QQ等OTT业务的兴起，移动信息服务提供商面临一定挑战，但短信业务与OTT业务具有不同的特征。就使用效果而言，短信服务具有及时、稳定、准确等特点，而OTT等即时通讯产品的信息接收则仍需要用户在使用智能终端的前提下主动下载、安装并保持应用信息开启状态，其渗透率和时效性相对即时短信较低。 此外，相对于微信、QQ等主流即时通信产品，新经济业态下的企业对于通过即时短信进行手机号码绑定、会员管理、提醒通知、身份验证、交易确认、物流提醒等私密的重要信息服务需求较高。短信以及其所依附的基础电信业务，是目前大部分移动互联网应用进行用户实名认证的重要程序。得益于自身快捷、高效、易于理解的特性，用户对于短信的需求属于刚性需求。 移动信息服务提供商的下游客户一般可通过微信、QQ等主流即时通信产品的公众号或生活服务号向其已关