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Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
第九章-SM09_客户服务验收流程
1. 流程说明
该流程是责任中心服务人员或者配送服务人员提供服务后，由客户进行服务验收、协商和签 认。对于有费服务，如果客户议价，还需要根据协商，修改报价确认单。对于多领用的零部件， 责任中心服务人员应该在服务完结后，将多余零部件及时返还责任中心备库。双方确认完结后， 应关闭服务通知单，如果需要开具发票，应通知责任中心助理开具发票。
2. 流程图
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客户服务验收流程
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