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城市人家新员工综合 培训 ——职业心态 新新员员工工新员工培训 观念 情感 动机 意识 新员工综合新员工培训 2 积极的自我意识 明确的目标 良好的自我状态 消极的自我意识 模糊的目标 萎糜的自我状态 心态的两种类型 积极心态 消极心态 新员工综合新员工培训 3 积极心态： 认真思考，作出选择 消极心态： 不动脑筋，安于现状 积极心态： 从实际出发，求变创新 消极心态： 逃避、退缩 积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。 消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。 两种心态的不同特征 新员工综合新员工培训 面对挑战 面对难题 4 积极的心态力量 成功 失败 新员工综合新员工培训 心态 5 培养积极心态 ♠ 1.转变思维，多角度的看待问题 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 ♠ 4.培养坚定的信念 新员工综合新员工培训 6 用不同的眼光看待世界 不是没有方法，只是暂时没找到而 已，相信不久就会看到 一个问题有多种解决方法 非洲卖鞋 ♠ 1.转变思维，多角度的看待事物 新员工综合新员工培训 7 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 刺 激 回 应 消极的思维反应模式 新员工综合新员工培训 8 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 回 应 刺 激 积极的思维反应模式 自我意识 想象力 良知 选择的空间 新员工综合新员工培训 独立意识 9 不是对方做了什么伤害我们，往往 是我们选择的回应伤害了我们。 —— 史蒂芬.柯 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 新员工综合新员工培训 维 10 操之在我 ü 试试看有没有其他可能性 ü 我可以选择不同的作风 ü 我可以控制自己的情绪 ü 我可以想出有效的表达方式 ü 我能选择恰当的回应 ü 我选择 ü 我情愿 ü 我打算…… 受制于人 ü 我已无能为力 ü 我就是这样一个人 ü 他使我怒不可遏 ü 他们不会接受的 ü 我被迫…… ü 我不能 ü 我必须 ü 如果…… ♠ 2.采用积极的思维反应模式 新员工综合新员工培训 11 体验练习1： 请写三件你认为你 “不得不做的事”。 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 新员工综合新员工培训 12 将我不得不做 …… 改成： 我选择做…… ,所以我愿意。 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 体验练习2： 新员工综合新员工培训 13 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 新员工综合新员工培训 14 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 新员工综合新员工培训 15 表现： 1、总是注意别人做得不好的地方。 2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。 3、总是希望别人先改变， 自己才 改变。 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 新员工综合新员工培训 消极心态 16 表现： 1、总是注意自己做得不好的地方， 并想办法改进。 2、总是将注意力放在自己能想办法 解决的范围。 3、总是先寻求自己的改变，从而带 动别人改变。 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 新员工综合新员工培训 积极心态 17 ♠ 4.培养坚定的信念 确定“我一定能”的概念： 我想，我能。 我想，我一定能！ 史泰龙被拒1855次 新员工综合新员工培训 18 第一步：请写下你的愿望。 ♠ 4.培养坚定的信念 新员工综合新员工培训 19 第二步：将你的愿望由“我想。。。” 改为“我一定能。。。” ♠ 4.培养坚定的信念 新员工综合新员工培训 20 第三步：减少借口。 ♠ 4.培养坚定的信念 新员工综合新员工培训 21 第四步：消除思想垃圾。 ♠ 4.培养坚定的信念 垃圾进，垃圾出！ 新员工综合新员工培训 22 ♠ 4.培养坚定的信念 第五步：使用积极的提示语言 如果相信自己能做到，你就能做到。 我心里怎样思考，就会怎样去做。 在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好。 现在就做，就能把异想天开的事变成事实。 不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若 我凭积极的心态去做，我都能变成我想做的人。 新员工综合新员工培训 23 1. 问题意识 2.新人意识 3.场所意识 二、基本意识 新新员员工工新员工培训 角色转换 过去并不等于未来 关键是认清现在，调整心态 新员工综合新员工培训 25 1.问题意识 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题，或对现在的做法感到欠缺、 不足的地方，甚至对现在感到不安。 有问题意识才会让你做更缜密的思考， 督促你采取预先防备的步骤，能避免使 你限于措手不及的困境。 PDCA循环 新员工综合新员工培训 26 2.新人意识 企业人的自觉 ü我自己是企业组织的一份子，我有责任与 使命朝企业提供的独特价值，贡献自己的 力量。 ü我是企业组织的一份子，我要尽快地了解