物业服务人员必威体育官网网址制度.docx

物业服务人员必威体育官网网址制度 涉密单位物业服务人员必威体育官网网址制度 根据园区的特点，为保证物业服务人员在服务过程中做好必威体育官网网址工作，特制定必威体育官网网址守则如下： 一、组织机构 设立物业必威体育官网网址领导小组。组长由总物业经理担任，组员由工程部、客房部、保安部、餐饮部四个部门负责人担任。另工程部、客房部、保安部、餐饮部四个部门分别从员工中选定一名必威体育官网网址员，负责本部门日常必威体育官网网址工作的宣传、检查、总结、整改。 二、必威体育官网网址教育计划 （一）、必威体育官网网址教育措施、内容。 1、措施：实施“三级”必威体育官网网址教育措施。 第一级为员工级。日强调，XXX，月例会。“天天讲、XXX查、XXX”，各部门利用每日晨会，由晨会主持人领读必威体育官网网址格言：“四不”即：不该听的不听、不该说的不说、不该看的不看、不该串的不串。让每个员工牢固树立必威体育官网网址意识。第二级：每周由各部门必威体育官网网址组成员对本部门必威体育官网网址工作进行一次系统检查，并将检查结果通报本部门员工并做一次必威体育官网网址强化教育，同时书面汇报总物业经理。第三级：每月总物业经理对各部门必威体育官网网址工作进行一次大检查，并结合必威体育官网网址工作检查对全体物业员工进行一次必威体育官网网址强化教育。 （二）、必威体育官网网址教育目标管理 1、将必威体育官网网址教育纳入目标管理，作为质检工作重要组成部分，并在月考核中例为一项考核指标。 2、实施失密工作奖惩，在目标管理项中将失密工作作为一项考核指标，达标给予奖励，不达标的员工给与予处罚，连续3个月不达标给予辞退。 （三）、签署必威体育官网网址协议 每一个员工要与物业公司签署失密协议，违反失密协议条款纪律的员工按情节严重程序给予甲、乙、丙过失处理，直至辞退。 （四）、必威体育官网网址教育总结汇报 1、员工在每月工作小结中对必威体育官网网址工作进行专项小结，并上报部门负责人。2、各部门每月工作总结中对必威体育官网网址工作进行专题小结，并上报总物业经理。1、物业公司每季度与专项总结的形成书面汇报甲方，并接受甲方随时检查。（五）必威体育官网网址制度 1、所有物业人员必须严格遵守各项必威体育官网网址制度 2、对业主方办公室内各项文件资料不许翻动查看 3、在公共区域严禁议论与工作无光事宜 4、对于无意中听到的任何信息不得向他人透露 5、严禁打听与本工作无关事宜 6、员工如带有目的性的搜集、查看失密信息，将视违规情况给予纪律处分，对造成任何损失将移送政府相关部门按法律法规处理。 7、如发现有关员工违反必威体育官网网址制度，应及时上报保安部和总物业经理，及时进行处理。 8、一切员工100%参加安全失密培训并经考核后方可上岗。 9、所有员工签署必威体育官网网址协议书后方可上岗。 员工安全检查制度 1、物业所有人员必须按规定路线进出校区，员工指定通道由保安负责；2、因工作要进入其他区域时，必须乘坐员工指定电梯。禁止乘坐客梯，如发现按过失处理；