房产经纪人的职业技能要求.pdf

Word 房产经纪人的职业技能要求 〔一〕收集信息的技能 信息是房地产经纪人开展经纪业务的重要资源，房地产经纪人 只有具备良好的.信息收集技能，才能源源不断地把握大量真实、精 确和系统的房地产经纪信息， 首先，收集信息的技能包括：对日常得到的信息进行鉴别、分 类、整理、储存和快速检索的力量。 其次，收集信息的技能还包括：依据特定业务需要，精确把握 信息收集的内容、重点、渠道，并敏捷运用各种信息收集方法和渠道， 快速有效地收集到针对性信息。 〔二〕市场分析的技能 市场分析技能是指经纪人依据所把握的信息，采纳肯定的方法 对其进行分析，进而对市场供应、需求、价格的现状及改变趋势进行 推断。对信息的分析方法包括：数学处理分析、比较分析、因果关系 分析等。 〔三〕人际沟通的技能 包括了解对方心理活动和基本想法的技能、适当运用向对方传 达自我意思方式 〔如语言、表情、身体动作等〕的技能、把握向对方 传达关键思想的时机的技能等。 〔四〕供求搭配的技能 房地产经纪人是以促成交易为已任的，因此不管是居间经纪人， 第 1 页 Word 还是代理经纪人，都需要一手牵两家，其实质也就是要使供求双方在 某一宗 〔或数宗〕房源上达成全都。在实际工作中，供求搭配技能较 高的房地产经纪人，成交量高，每笔业务的进展速度也快，工作效率 高，而供求搭配技能较差的房地产经纪人则经常劳而无功，工作效率 低。 〔五〕把握成交时机的技能 房地产经纪人应能精确推断客户迟疑的真正缘由和成交的条件 是否成熟，假如成交条件已经成熟则能敏捷采纳有关方法来消退客户 的疑虑，从而使交易达成。 第 2 页