发型沙龙员工管理规章制度.pdf

Word 发型沙龙员工管理规章制度 为使 “某某发型沙龙”进一步正规化，保持健康良好的进展势 态，充分调动每一个成员的工作主动性和主观能动性，制造一个能最 大程度表达公司和个人价值的工作气氛，本着让投资方和员工权益都 得到充分保证的原则，特制定以下条例： 一、 员工在上班时间须穿戴工衣、工牌、保持洁净干净的仪 表。 二、 员工上班不得迟到、早退。休息时间不得在店内逗留。 三、 员工不得在店内大声喧哗、互相谈天、玩耍、打闹、工 作时 间不得从事与工作无关的事 〔如吃零食、睡觉、看报刊书籍等〕。 四、 员工在营业时，发生技术失误 〔如叫错牌，没下牌等〕， 造成不利后果，责任由当事人承当。 五、 员工在上班时要精神饱满，留意力集中，各司其责。 六、 员工在上班时间不得随便外出，如有特别状况，必需征 得主管人员的同意后方可外出。 七、员工在为顾客服务时，必需使用一般话和文明礼貌用语， 面带微笑，正确回答顾客提出的.相关问题。 八、 员工在为顾客介绍服务项目时，应讲清价格，仔细服务。 在服务过程中，如被顾客投诉，或因未讲清价格而造成顾客拒绝服务 等状况时，责任由当事人承担。 第 1 页 Word 九、 助理站门时，应按规定自觉遵守，不得擅自脱岗、串岗， 并保持仪表端庄，不得将手放在衣袋内或东依西靠。 十、 顾客光临或离去时，站门员工应主动为客人开门，对待 客人要主动热忱，称呼得体。 十一 、除因工作需要，员工不得使用为顾客供应的便利用品 〔包括一次性水杯〕。 十二、工作时间员工不得会见亲友，不得使用店内电话打私人 电话，一般状况，外线打入私人电话不予传达。 十三、员工应爱惜公共设施，留意防火、防盗、在店内拾到客 人或其他员工的财物应主动交给主管人员处理。 十四、员工之间应团结友爱，互相关心，严禁在店内或宿舍里 吵嘴、打架。员工未经主管人员答应，不得擅自由宿舍里留宿他人。 十五、员工若要求辞职须提前30天向主管人员送交辞职报告， 经批准后方可生效(春节前60天不受理辞职恳求)，否则不予结算其 工资。 十六、员工若严峻违纪，本店有权终止与其的雇用合同，并不 予任何赔偿。员工在离店前应退还店内财物 〔如工衣、工牌、宿舍和 工具箱的钥匙、专业资料等〕，否则不予结算工资。 十七、员工应听从主管人员的管理，自觉遵守各规章制度，爱 岗敬业，共同搞好店里的工作。 以上条例请各位员工自觉遵守，如有违背将根据处理。 第 2 页