电子商务综合实训（第3版）电子教案.docx

电子商务综合实训课程教案 实训项目 实训内容 实训要求 实训课时 实训项目1 模拟网店开设 一、办公场所设立 二、配送中心设立 三、网上店铺开设 四、网让装修 在ITMC电子商务综合实训与竞赛系统中完成模拟网店的开设任务。 4学时 任务一 办公场所设立 任务引入 李明和他的团队在ITMC电子商务综合实训与竞赛系统的网店运营推广模块通过设立办公场所、配送中心进行开店体验，再以此为基础进行网店的全过程模拟运营。他们应该如何选择并设立办公场所呢？下面我们帮助李明和他的团队完成这个任务。 任务分析 模拟开店的第一步是选择办公场所。在ITMC电子商务综合实训与竞赛系统中，设立办公场所包括选择建设城市、选择办公场所类型和招贤纳士三个环节，模拟企业要根据自己的运营策略分别对此任务的三个环节进行选择和应用。 相关知识 1．选择建设城市 在ITMC电子商务综合实训与竞赛系统中，模拟企业可根据不同城市的影响力、租金、工资等信息选择合适的建设城市，并且在全国范围内只能选择一个。 2．选择办公场所类型 我们可以根据办公场所的容纳人数、租赁价格、维修费用等信息选择合适的办公场所。办公场所有两种类型——普通办公室和豪华办公室。系统提供了这两种办公室的面积、容纳人数、租赁价格、维修费用、管理费用和搬迁费用等参数以供模拟企业参考。 3．招贤纳士 确定好建设城市和办公场所类型后，店长需要根据模拟企业的运营策略招聘员工。选择员工主要考虑三个方面：员工的基本工资、业务能力和工资增长率。员工的业务能力和职称是挂钩的，企业的职称分为初级经理、中级经理和高级经理，员工的业务能力关系到企业综合评价指数的计算。 任务实施 1．选择建设城市的操作步骤 在系统左侧窗口的“经营流程”模块中，选择“开店”标签下的“办公场所设立”选项；在右侧窗口中选择“选择建设城市”选项；在右侧窗口中单击要选择的城市，被选中城市的字体颜色变为红色。 2．选择办公场所类型的操作步骤 在系统左侧窗口的“经营流程”模块中，选择“开店”标签下的“办公场所设立”选项，如图1-1所示；在右侧窗口中选择“选择办公场所类型”选项；如要选择普通办公室，可选择“普通办公室”选项，此时该选项被加深显示。 图1-1选择办公场所类型的操作步骤 3．招贤纳士的操作步骤 在系统左侧窗口的“经营流程”模块中，选择“开店”标签下的“办公场所设立”选项；在右侧窗口中选择“招贤纳士”选项，如图1-2所示；在要选择的员工姓名前面的复选框中打“√”即可聘用该员工；单击“完成”按钮，此时办公场所设置完毕。 图1-2招贤纳士的操作步骤 任务二 配送中心设立 任务引入 李明和他的团队在ITMC电子商务综合实训与竞赛系统的网店运营推广模块通过设立办公场所、配送中心进行开店体验，再以此为基础进行网店的全过程模拟运营。在选择了办公场所后应该如何设立配送中心呢？下面我们帮助李明和他的团队完成这个任务。 任务分析 在选择好了办公场所后，接下来就要进行配送中心设立的操作。在ITMC电子商务综合实训与竞赛系统中设立配送中心包括租赁、改建、搬迁、退租和设配区五个环节，模拟企业要根据自己的运营策略分别对此任务的五个环节进行选择和应用。 相关知识 配送中心是指从事货物配备（集货、加工、分货、拣选和配货）及给用户送货的部门。配送中心设立的位置与数量需要根据商品需求人群所在地、物流成本等因素进行决策。模拟企业可根据市场需求及不同城市的租金、工资、物流费用、是否支持邮寄等信息选择合适的城市设立配送中心，并设置配送区域。配送中心的类型有小型配送中心、中型配送中心、大型配送中心、超级小型配送中心、超级中型配送中心和超级大型配送中心六种，各配送中心具体的参数如表1-1所示。 表1-1配送中心的类型及参数 配送中心类型 体积 租赁价格 维修费用 管理费用 搬迁费用 小型配送中心 100 32 3 0 2 中型配送中心 200 36 4 0 2 大型配送中心 500 40 8 0 10 超级小型配送中心 4000 96 12 0 18 超级中型配送中心 10?000 192 25 0 36 超级大型配送中心 30?000 384 51 0 72 1．租赁配送中心 租赁是指在约定的期间，出租人将资产使用权让与承租人以获取租金的行为。在ITMC电子商务综合实训与竞赛系统中约定租赁期限为一期，即每期支付一次租金。模拟企业租赁配送中心，只有配送中心的使用权，配送中心不属于模拟企业的资产。模拟企业可根据体积、租赁价格、维修费用、管理费用及搬迁费用相关参数选择租赁合适的配送中心。 2．改建配送中心 模拟企业在实际运营的过程中可能发现租赁的配送中心太小了，导致后面采购的商品无法入库。此时可以把原来租赁的体积小的配送中心更改为体积大的配送中心，这时模拟企业只需要再支付两类配送中心的租金差价就