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绿城物业调研报告 杭州物业 绿 城 印 象 ----- 绿城物业在杭州 绿城物业情况概览 绿城物业组织架构 绿城物业的分布 绿城物业的品牌 绿城物业的园区生活服务体系 风云绿城 众说纷纭话绿城 绿城印象 我们的思考 典型项目对标看绿城 万科人谈绿城 业主说绿城 媒体评绿城 市场印象 管理印象 目 录 …… 浙江省内行业第一 品牌; 以管理住宅项目见长 , 以提供咨询业务为利润增长点 目前以提供差异化服务、积极参与公建项目承接等方式进一步稳固行业地位、提高品牌 影响力 最早市场化物业企业 , 以承接商业、公建项目为主攻方向 。市场化运作日趋成熟 ,在管 理写字楼、政府公建项目领域内享有较高声望并积累了非常好的客户口碑, 依托金都地产在杭州市内享有较高品牌优势 , 以服务地产业务为主 ,近年品牌效应逐渐 消退 以管理住宅项目见长 ,前期地产扶持力度较大 ,近年品牌优势逐渐薄弱 公司现以物业服务小区为平台开拓多项经营为主要企业发展思路 杭州市物业起步较早 , 经过多年沉淀 , 形成了四大物业公司 , 目前的发展态势是: 绿城物业 耀江物业 金都物业 南都物业 绿城物业在杭州 员工总数: 7435 管理人员: 1531 工程人员:486 安全人员: 3479 保洁人员: 1960 16万户5012万平方米 绿城情况概览 0.2163 0.402 金额(亿元) 0.3577 1.854 3.08 60.2% 所占比例% 100% 11.60% 7. 0% 13.0% 收入总额 主营业务 咨询业务 专业公司 其他 在管项目 合计 专业公司 咨询项目 员工情况 面积 1421 2591 合同面积 1000 户数 数量 132 152 8 服务规模 利润比重 收入情况 绿城物业组织架构 人力资源部 财务部 保安部 企业发展部 工程技术部 总经理办公室 质量管理部 分子公司 总经理助理 董事长兼总经理 执行总经理 健康管理部 企业策划部 生活服务部 酒店管理部 文化教育部 维修中心 培训中心 保洁中心 管理面积(万㎡) 625 885 375 管理项目(个) 66 52 21 杭州 浙江省内 其他区域 绿城物业的分布 浅蓝为第 一方3 阵湖、南公 蓝 为第5二方 阵、100深 蓝为第三方阵 湖南公司 、长沙常青藤 接管项目 金华 、义乌 、永康 深蓝广场 、留庄 、金桂大厦 杭州绿园 上虞绿城·桂花园 、亚厦·风和苑 、亚厦中央假日 、锦绣四明 、越都名府 、摩尔城 、滨江华都 、米兰阳光 北京绿城公司 市民中心 、城市规划展览馆 、杭州图书馆 河南公司 奥兰多小镇 、碧水铭苑 、东方俊园 、橄榄树花园 、华立科技园 、铭和苑 、蓝庭花园 、星洲翠谷 、星洲花园 、逸城 玫瑰园 、市公安大楼 、千岛海景花园 、丁香绿苑 、丹桂园 、桂花城 嘉兴 、海宁 、桐乡 清水公寓 、蓝色霞湾 、福雷德广场 、郁金香岸 、沁园雅舍 翡翠城 玫瑰园东区 、玫瑰园西区 、云栖蝶谷 、七里香溪 、紫庭花园 、梧桐公寓 、省电力设计院 、桐庐玫瑰园 绿城百合公寓 、绿城桂花苑 、绿城玉兰公寓 、UTOMN金色地带 、宋都西湖花园 上海绿城 、明丰绿都 、松江星月大业领地 湖州 、安吉 、德清 通和·都市枫林 中田大厦 、省地税大厦 、平海国际大厦 、华夏银行 平海大厦 、凤起时代大厦 、三新大厦 、大名空间商务大厦 、浙江联通大厦 、江干区政府办公大楼 、杭州房产档案馆 桃花源 、九月森林 、中泰·足球基地 、港航管理局 、瑞城花园 、风华苑 、锦绣钱塘 、森林湖山庄 、桃花源南区 新疆公司 自建项目4个: 宁波绿园 、桂花园 、研发园 、皇冠花园; 外接项目8个:含慈溪市 重庆绿城 、重庆长青藤 、重庆绿升 丹桂公寓 、月桂花园 、云桂花园 、丹金桂花园 、银桂花园 、兰桂花园 、紫桂花园 、杭州桂花城 青岛分公司 台州公司 、温岭 、仙居 春江花月 、宋都·新城国际 、瑞立·中央花园 武汉公司 绿城物业的分布 绿城物业区域分布 浙江绿城物业服 务有限公司 区域所管项目数 量(个) 区域公司 所管面积(万 平方米) 11 1 12 7 13 14 2 15 16 8 17 3 18 19 20 4 9 5 10 6 1 1 3 8 1 5 7 7 1 10 8 5 3 8 1 3 2 7 2 6 2 8 5 3 9 12 6 5 翡翠城 32 平海大厦区域 19 新疆公司 春江花月区域 86 市民中心区域 11 55 清水公寓区域 55 安徽公司 127 舟山分公司 重庆公司 玫瑰园区域 上海公司 50 93 青

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