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消化内科工作计划3篇
消化内科工作计划 篇 1
是我院二五规划发展目标承上启下的关键年,也是医保预付费、规范化诊疗、
整治不合理收费等各种困难和挑战的实战年。面对前所未有的发展机遇和意想不
到的多种挑战与困难,消化内科全体医护人员在院、科两级领导的正确指导下,
在各职能部门以及兄弟科室的关心支持下,团结一心,奋力拼搏,全年基本完成
年初制定的工作目标。具体工作总结如下:
一、工作回顾
(一)综合目标完成情况
1. 医疗指标:今年1月~10月份,消化内科病区共出院病人2100余人,
床位使用率超过100%,出院诊断符合率96%,平均住院日期约7.6天,治疗有效
率95%,急危重症抢救成功率91%,疑难病症好转率93%,院感发生人数为11人。
药品比29.5%,较去年同期的36.5%明显下降。
2. 经济目标完成情况:今年 1~10月份消化内科病房完成业务收入约 1600
余万元,另今年 1~10月份 1消化内镜诊疗部完成各类胃肠镜诊疗8400余例,
其中各种内镜下治疗 1670余例,完成业务收入约670万元。超声内镜诊断技术
在消化系统疾病鉴别诊断中的价值,已开展 183例,创收近 15余万元;高分辨
食管测压在胃食管反流病临床诊治中的应用,已开展43例,创收29余万元;高
分辨肛管直肠测压在肛肠动力障碍性疾病诊疗中的应用,已开展37例,创收28
万元.
(二)科室管理工作
1. 明确任务,责任到人
按照医院工作部署,本季度之初就及时召开科务会多次,认真学习医院工作
安排,紧紧围绕医院全年中心工作,全科人员积极投入到医院的7S活动,做好
各项管理工作、市场工作及新业务的开展。认真贯彻执行院部下达的各项管理工
作制度,制定了的发展规划,使科内医护人员统一认识、团结一心,在保证医疗
质量、医疗安全的前提下,把经济管理工作中的调整收费结构,增收节支作为全
年工作的重点。根据科室实际情况,把工作目标细分,责任到人,保证各项工作
有序进行。
2. 狠抓医疗质量和医疗安全
我们组织大家认真学习医疗核心管理制度,认真落实三级查房制度、疑难危
重病人、死亡讨论制度等及科室大查房和主任教学查房制度,有效的保证了科室
医疗质量和医疗安全。时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦。制订了各级医师培
训计划,使年轻的住院医师迅速成长,能够较快地胜任临床工作,并使各专业得
以发展。我们还认真组织学习版《医疗机构病历书写规范》及《员工手册》,并
加强病历质量管理,安排专人负责病历质控,在全科医务人员在病历书的内涵质
量明显提高。
3. 注重服务质量和服务细节
坚持为病人服务,创满意优质服务为中心。让全科员工养成工作认真负责、
精益求精、一丝不苟、严谨细致的作风。把管理细化到每个人、每件事、每个工
作环节之中。能针对不同疾病患者,进行个性化的短信提醒,如消化性溃疡患者
在天气变冷时,及时提醒他(她)添加衣服;脂肪肝患者定期提醒他(她)注意
饮食清谈;胰腺炎患者在节假日来临之前提醒他(她)切忌暴饮暴食。在患者生
日的当天还会为患者送去生日祝福。在我科全体员工的团结协作、共同努力下,
得到了病人的一致好评。本季度共收病人的感谢信50余封,锦旗8面,拒收红
包及礼金共近万余元。
(三)大力开展新业务和新技术
技术创新是学科不断发展的动力源泉,也是经济的重要增长点。抓技术创新,
我们遵循“三统一”的原则,即新技术必须要求社会效益、经济效益以及学术价
值三者的有机统一。尤其要体现“效益优先”,本着这个原则,我们已积极开展
以下新技术新业务:胶囊内镜检查、ESD、肝硬化食管静脉曲张破裂大出血的内
镜下综合治疗、非静脉曲张消化道大出血的内镜下多种止血治疗、内镜下粘膜下
切除术治疗胃肠道息肉及良性肿瘤、巴雷特食管的内镜下高频电及激光治疗、食
物不耐受检测、胃肠动力诊疗等,已成功申报省级继教项目《超声内镜技术对消
化系统疾病的诊疗应用进展学习班》.这些新技术新业务具有安全可靠、疗效肯
定的特点,不仅能满足临床需要,解除众多患者的病痛,也创造了良好的经济效
益,更重要的是能进一步扩大我院消化内科的影响力及知名度。
二、存在的问题及不足
即将过去,对照工作计划,我们仍有部分工作做得不够完善,主要是:
1、对督促我科部分医疗核心制度和核心条款的落实做到得不够好。如部分
医生的病历书写不够及时;疑难病例讨论和死亡病例讨论有时也不够及时。有部
分医疗文书的书写不够规范,如
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