通信行业-市场经营部-信息分析团队长岗位说明书.docx

精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 信息分析团队长岗位说明书 岗位名称 信息分析团队长 岗位编号 SC-12 所在部门 市场经营部 岗位定员 直接上级 市场经营部经理 职系 直接下级 经营分析、市场监测与调查、资费分析 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月 本职：根据市场竞争对信息支持工作的要求，按公司总体经营策略，完成对其它团队的支持工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：根据公司营销战略，从更有利地支持市场经营工作的角度，进行内外部经营信息工作整体策划，并制定工作计划 工作时间百分比：5% 工作 任务 建立、健全经营信息收集、汇总、分析、反馈各项工作制度、工作流程，完善相关模板 制定阶段性信息工作综合计划 收集整理地市公司对信息支持工作的意见和建议，不断完善团队功能 职 责 二 职责表述：对信息支持工作进行策略研究，负责支持手段的完善与改造工作 工作时间百分比：15% 工作 任务 借鉴先进信息分析与管理经验，完善本团队对市场经营工作的信息支撑手段 监控、完善各信息支撑系统功能，研究并向上级提交各系统的优化方案 职 责 三 职责表述：为各团队市场营销方案提供经营策略方面的信息支持 工作时间百分比：50% 工作 任务 根据各团队的实际需求，组织深入的市场调查工作，定期分专题进行市场调查 定期向各地市公司收集、汇总、分析相关市场经营信息 审核、批准本团队加工出台的各类报表与方案 职 责 四 职责表述：协调、配合其它团队实施制订的资费政策，检查、评估、考核各地市资费政策的执行情况 工作时间百分比：15% 工作 任务 综合考虑全省的经营策略和各地市实际情况，为全省市场竞争提供资费方面的中长期和全年战略指导意见 观注市场竞争变化情况，结合市场部竞争战略，配合调整、出台各种资费政策，支持各团队市场营销方案的完成 根据市场竞争变化情况，结合本团队经营分析、资费分析结论，指导地市进行资费政策的制订、实施 定期组织培训，向地市公司明确省公司资费政策的指导思想，提高其利用资费手段应对市场竞争变化的能力 协调各部门解决资费方案制订与实施中出现的各种问题 组织提出部门相关的业务支撑系统改造立项 监督、协调相关部门进行业务支撑系统开发改造 对业务支撑系统开发效果进行跟踪，并将结果反馈给相关业务部门 职 责 五 职责表述：负责团队日常管理 工作时间百分比：15% 工作 任务 根据本团队的职责，结合年度工作目标，确定本团队成员各项工作任务 根据本团队成员的个人情况，明确各成员的工作任务，根据情况适时调整 布置本团队成员临时性、阶段性工作 职责 六 职责表述：完成上级交付的其他任务 工作时间百分比：5% 权力： 对有关资费分析所需的数据有知情权，有向相关部门索取相关报表的索取权 在权限范围内，有代表市场经营部与相关部门联络的权力 在权限范围内，有代表市场经营部与对各地市分公司联络的权力 对全省资费执行情况有监督权 对本团队成员有指挥权、监督权 在业务范围内的问题有权处理并向主管上级汇报 工作协作关系： 内部协调关系 计费业务中心、研发中心、客服中心、集团客户营销部、发展计划部、地市分公司市场经营部 外部协调关系 支撑系统开发商 任职资格： 教育水平 大学本科及以上学历 专业 市场经营、通信等相关专业 培训经历 市场营销培训、管理培训、BOSS系统培训 经验 4年以上工作经验，3年以上相关工作经验，2年以上管理经验 知识 具备相应的市场营销知识、移动业务知识、和支撑系统知识 技能技巧 具有较强的综合分析能力，熟练运用全省经营分析数据；熟练使用报表系统、资费管理系统等支撑系统，了解BOSS系统整体设计结构；熟练使用工作用办公软件；具备良好的沟通、协调能力 其它： 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般办公环境,要求可以直接进入BOSS系统查询所需数据 工作时间特征 经常加班、出差 所需记录文档 地市上传的需求表单、发给支撑部门的需求表单、与地市公司及各部门的往来文件、测算报告、资费方案、业务需求文档等 备注： 精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 业务发展与营销岗位说明书 岗位名称 业务发展与营销 岗位编号 SC-04 所在部门 市场经营部 岗位定员 直接上级 客户发展团队长 职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月 本职：业务发展策略研究；业务管理；号码资源管理 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助团队长进行客户发展整体策略研究 工作时间百分比：15% 工作 任务 品牌策略研究 价格策略研究 监督全省对于品牌策略的贯彻执行 发现并解决策略执行中出现的问题，提出对策略做出相应调整的建议 职 责 二 职责表述：负责市场细分与产品定位工作 工作时间百分比：10% 工作 任务 根据集团公司整