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通信行业-市场经营部-渠道管理团队长岗位说明书.docx

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精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 渠道管理团队长岗位说明书 岗位名称 渠道管理团队长 岗位编号 SC-07 所在部门 市场经营部 岗位定员 直接上级 市场经营部经理 职系 直接下级 渠道管理、卡类管理 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月 本职: 渠道工作的总体管理、网间结算、银行联网、卡类定购及日常业务管理 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:负责自有渠道、社会渠道、数据业务渠道及移动业务的总体管理 工作时间百分比:15% 工作 任务 组织团队成员制定年度工作思路、年(季、月、周)工作计划与总结 对团队成员的工作进行督导 团队工作分工制定 团队对外的总协调工作 职 责 二 职责表述:负责网间结算工作 工作时间百分比:15% 工作 任务 网间结算原则的制定 结算报表需求的制定 按月与互联运营商进行网间结算数据的交换;报表下发地市公司,并提供给财务部网 网间结算的谈判工作 职 责 三 职责表述:负责银行联网业务 工作时间百分比:20% 工作 任务 负责银行联网业务合作方的选型、谈判、协议制作 负责业务规范流程制定、业务组织及管理 负责移动方与各银行的协调工作 职 责 四 职责表述:卡类定购 工作时间百分比:20% 工作 任务 负责SIM卡及各种有价卡的定购及合同的跟单执行 负责各种卡销售、库存、充值情况、需求统计及质量监管 负责各类卡图案使用管理 负责与各卡商的协调工作 职 责 五 职责表述:交费卡业务管理 工作时间百分比:3% 工作 任务 卡数据管理、需求制定、业务统计及坏卡处理 职 责 六 职责表述:新型渠道的开发 工作时间百分比:10% 工作 任务 电子售卡业务(可研、选型、协议、业务标准流程制定、组织、开展) 日常的业务管理(数据管理、统计) 对销售商的管理 职责七 职责表述:完成上级交付的其它任务 工作时间百分比:17% 权力: 对计费业务中心网间结算室有业务监管权 对合作银行的选定、代办业务形式有建议权 对渠道管理团队成员工作的监督权与检查权 对卡类定购厂家的选定及定购数量有建议权 对各地市公司针对本团队下发的业务通知的执行情况有监督检查权 对网间结算报表、SIM卡报表、有价卡报表有索取权 工作协作关系: 内部协调关系 计费中心、客户服务中心、研发中心、集团客户营销部、财务部、网络部 外部协调关系 集团公司、各电信运营商、省通信管理局、省物价局、各卡商、各合作银行 任职资格: 教育水平 大学本科以上 专业 通信工程、经营管理类 培训经历 市场经营管理培训、通信业务知识培训、通信技术培训、财务管理培训 经验 4年以上工作经验,3年以上相关工作经验,2年以上管理经验 知识 市场营销知识、管理学知识、电信业务知识、移动通信业务知识、财务知识、基本计算机知识 技能技巧 熟练使用工作用办公软件和BOSS系统,具备基本的网络知识,具有一定的写作能力,沟通技巧、组织协调技巧。 其它: 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 经常加班,定期出差 所需记录文档 汇报文件、报告、总结、研究报告、合同(协议)、需求、会议纪要、工作计划、各种报表、网间结算文件、卡类文件 备注: 精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 外部合作渠道管理岗位说明书 岗位名称 外部合作渠道管理 岗位编号 SC-08 所在部门 市场经营部 岗位定员 直接上级 渠道管理团队长 职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月 本职:协助渠道管理团队长,负责外部合作渠道(社会渠道、数据渠道等)发展规划的制订,外部合作渠道的建设与管理工作 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:制订外部合作渠道发展规划及年度工作计划,负责对地市公司执行情况的监督考核,效果跟踪 工作时间百分比:% 工作 任务 制订外部合作渠道年度工作思路 制订外部合作渠道年度、季度工作计划及详细的时间进度表 督导地市公司贯彻执行 职 责 二 职责表述:编写、落实社会渠道各项规章制度 工作时间百分比:% 工作 任务 编写年度的《营销渠道管理办法》、《代办酬金管理办法》 制订年度的社会渠道培训计划 建立社会渠道管理月报制度 职 责 三 职责表述:数据分销渠道的开拓 工作时间百分比:% 工作 任务 数据业务分销渠道的选型、合作模式的确定、协议制定 职 责 四 职责表述:全省渠道的CI管理 工作时间百分比:% 工作 任务 明确全省主营业厅、社会渠道的新版CI规范 按新版CI规范,开展全省主营业厅、社会渠道CI标准的整合工作 职 责 五 职责表述:全省渠道的建设整合、布局管理 工作时间百分比:% 工作 任务 对现

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