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渠道管理团队长岗位说明书
岗位名称
渠道管理团队长
岗位编号
SC-07
所在部门
市场经营部
岗位定员
直接上级
市场经营部经理
职系
直接下级
渠道管理、卡类管理
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职: 渠道工作的总体管理、网间结算、银行联网、卡类定购及日常业务管理
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责自有渠道、社会渠道、数据业务渠道及移动业务的总体管理
工作时间百分比:15%
工作
任务
组织团队成员制定年度工作思路、年(季、月、周)工作计划与总结
对团队成员的工作进行督导
团队工作分工制定
团队对外的总协调工作
职
责
二
职责表述:负责网间结算工作
工作时间百分比:15%
工作
任务
网间结算原则的制定
结算报表需求的制定
按月与互联运营商进行网间结算数据的交换;报表下发地市公司,并提供给财务部网
网间结算的谈判工作
职
责
三
职责表述:负责银行联网业务
工作时间百分比:20%
工作
任务
负责银行联网业务合作方的选型、谈判、协议制作
负责业务规范流程制定、业务组织及管理
负责移动方与各银行的协调工作
职
责
四
职责表述:卡类定购
工作时间百分比:20%
工作
任务
负责SIM卡及各种有价卡的定购及合同的跟单执行
负责各种卡销售、库存、充值情况、需求统计及质量监管
负责各类卡图案使用管理
负责与各卡商的协调工作
职
责
五
职责表述:交费卡业务管理
工作时间百分比:3%
工作
任务
卡数据管理、需求制定、业务统计及坏卡处理
职
责
六
职责表述:新型渠道的开发
工作时间百分比:10%
工作
任务
电子售卡业务(可研、选型、协议、业务标准流程制定、组织、开展)
日常的业务管理(数据管理、统计)
对销售商的管理
职责七
职责表述:完成上级交付的其它任务
工作时间百分比:17%
权力:
对计费业务中心网间结算室有业务监管权
对合作银行的选定、代办业务形式有建议权
对渠道管理团队成员工作的监督权与检查权
对卡类定购厂家的选定及定购数量有建议权
对各地市公司针对本团队下发的业务通知的执行情况有监督检查权
对网间结算报表、SIM卡报表、有价卡报表有索取权
工作协作关系:
内部协调关系
计费中心、客户服务中心、研发中心、集团客户营销部、财务部、网络部
外部协调关系
集团公司、各电信运营商、省通信管理局、省物价局、各卡商、各合作银行
任职资格:
教育水平
大学本科以上
专业
通信工程、经营管理类
培训经历
市场经营管理培训、通信业务知识培训、通信技术培训、财务管理培训
经验
4年以上工作经验,3年以上相关工作经验,2年以上管理经验
知识
市场营销知识、管理学知识、电信业务知识、移动通信业务知识、财务知识、基本计算机知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件和BOSS系统,具备基本的网络知识,具有一定的写作能力,沟通技巧、组织协调技巧。
其它:
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
经常加班,定期出差
所需记录文档
汇报文件、报告、总结、研究报告、合同(协议)、需求、会议纪要、工作计划、各种报表、网间结算文件、卡类文件
备注:
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外部合作渠道管理岗位说明书
岗位名称
外部合作渠道管理
岗位编号
SC-08
所在部门
市场经营部
岗位定员
直接上级
渠道管理团队长
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职:协助渠道管理团队长,负责外部合作渠道(社会渠道、数据渠道等)发展规划的制订,外部合作渠道的建设与管理工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:制订外部合作渠道发展规划及年度工作计划,负责对地市公司执行情况的监督考核,效果跟踪
工作时间百分比:%
工作
任务
制订外部合作渠道年度工作思路
制订外部合作渠道年度、季度工作计划及详细的时间进度表
督导地市公司贯彻执行
职
责
二
职责表述:编写、落实社会渠道各项规章制度
工作时间百分比:%
工作
任务
编写年度的《营销渠道管理办法》、《代办酬金管理办法》
制订年度的社会渠道培训计划
建立社会渠道管理月报制度
职
责
三
职责表述:数据分销渠道的开拓
工作时间百分比:%
工作
任务
数据业务分销渠道的选型、合作模式的确定、协议制定
职
责
四
职责表述:全省渠道的CI管理
工作时间百分比:%
工作
任务
明确全省主营业厅、社会渠道的新版CI规范
按新版CI规范,开展全省主营业厅、社会渠道CI标准的整合工作
职
责
五
职责表述:全省渠道的建设整合、布局管理
工作时间百分比:%
工作
任务
对现
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