渭南市中心医院慢性病门诊管理存在的问题及对策研究.docx

　　[摘 要] 目的：自渭南市中心医院开展慢性病门诊管理业务以来，其慢性病门诊管理方面存在着各种问题。本文基于渭南市中心医院慢性病门诊管理现状进行研究，分析其慢性病门诊管理存在的不足，并提出相关建设性意见以期提高该院慢性病门诊管理水平。方法：以渭南市中心医院为研究对象，通过文献研究法、分析法、半结构化访谈法，收集该院慢性病门诊管理的相关数据资料，并将数据资料进行统计分析。结果：现阶段该院慢性病门诊管理存在多种问题，如医保结算系统不对接，大部分门诊费用不能直接减免，需要病人事后到医保部门去报销；慢性病管理人员少，效率低；慢性病政策宣传不到位、宣传力度不够；慢性病报销结算手续繁琐等。结论：该院慢