职业道德与职业素养PPT.pptxVIP

20XX职业道德与职业素养汇报人：企业培训 / 员工培训 / 工作总结 / 工作计划时间： 一、职业素养的概念二、职业道德的含义三、员工要有良好的职业道德四、遵守职业道德，珍惜工作机会 五、做具有高素养的技能人才目录 第一部分职业素养的概念 （一）什么是职业素养 职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养。它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。 职业素养专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养或叫道德修养。职业素养的概念 职业素养是人类需要遵守的行为规范，个体行为的总合构成了自身的职业素养。职业素养是内涵，个体行为是外在表现。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，职业素养量化而成职商。也可以说一生成败看“职商”。职业素养的概念 职业素养包括五个方面的内容：职业素养的概念职业意识； 职业道德； 职业心态； 职业行为；职业技能。 （二）职业素养包含哪些方面前三项是职业素养中最根基的部分，而职业技能是支撑职业人生的表象内容.65%35%职业素养的概念概括的说包含以下四个方面：1、职业道德2、职业思想3、职业行为习惯4、职业技能 职业道德、职业思想、职业行为习惯属世界观、价值观、人生观的范畴，从出生到退休或死亡逐步形成完善。而职业技能是通过学习培训比较容易获得。企业认同的道理是：如果一个人基本的素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人其隐含的危险性就越大。（三）职业素养的意义职业素养的概念有德有才是正品；有德无才是次品；无德无才是废品；无德有才是毒品。 大树理论： 每个人都是一棵树，原本都可以成为参天大树，就是一个人的职业素养，枝干、叶形、就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂就要根系发达。职业素养的概念 （四）如何养成职业素养？反思：为什么经历丰富的我，专业很好，工作却屡受打击？为什么工作很多年，我却总是找不到前进的方向？为什么我对工作总是没有成就感，总是厌倦工作？为什么我总是得不到提升，也得不到高薪？为什么总是陷入人际关系的危机中？为什么我总是缺少职业竞争力？为什么我做事，领导总不满意？ ……？ 需要职业道德教育与职业素养培训故事：女外相川口顺子刷马桶职业素养的概念 以“人事相宜”为追求，优化职业资质；以“胜任愉快”为目标，保持职业体能；以“创造绩效”为主导，开发职业意识；美国学者的调查表明： 绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素养教育与职业素养培训，就能发挥其能力的50～80%。这个叫“职业素养”的东西到底是什么呢？ 职业素养的概念职业素养的内涵至少包括四个方面：以“适应市场”为基点，修养职业道德。 故事:乾隆皇帝宣御医看病 一个员工的工作价值等于个人能力和职业素养程度的乘积即：工作价值=个人能力×职业素养程度。 处理问题能机智灵活的同时，他的职业素养态度、职业素养技术和职业素养水平, 也反应出他的职业素养程度。职业素养的概念 第二部分职业道德的含义 （一）什么是职业道德？职业素养的含义职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 （二）职业道德的特征： 1、范围上的有限性； 2、内容上的稳定性和连续性； 3、形式上的多样性。（三）职业道德建设的 核心：为人民服务职业素养的含义（四）职业道德建设的 原则：集体主义 （五）职业的分类按产业分：第一、第二、第三、其他产业等四类职业素养的含义 我国目前社会职业定为：1838种，分为8大类、 66中类、413小类1、国家机关、党群组织、企事业单位负责人2、专业技术人员3、办事员和有关人员4、商业、服务业人员5、农、林、牧、渔、水利业生产人员6、生产、运输设备操作人员及有关人员7、军人8、不便分类的其他从业人员 （六）行业职业道德职业素养的含义1、职业道德是建立在公民基本道德的基础之上，结合各行业职业特点而产生。2、五类行业特点：（1）国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人：忠于祖国、服务人民、淡泊名利、廉洁奉公（2）专业技术人员：尊重科学、刻苦钻研、质量第一、精益求精（3）商业、服务业人员：顾客至上、公平交易、优质服务、信誉第一（4）农、林、牧、水利业生产人员：尊重自然、保护水土、科技致富、富而思进（5）生产、运输、设备操作人员：团结协作、坚持标准、保证质量 第三部分员工要有良