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题目:作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?
选项 A:你听明白没有?
选项 B:我说清楚了吗??
选项 C:你懂不懂呀?
选项 D:你听懂没有?
答案:我说清楚了吗??
题目:在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为( ) 。
选项 A:两粒都系
选项 B:全部敞开
选项 C:系上面第一粒在皮带上下缘之间
选项 D:系下面一粒
答案:系上面第一粒在皮带上下缘之间
题目:在商务交往过程中,务必要记住( )。
选项 A:摆正位置
选项 B:入乡随俗
选项 C:以对方为中心
选项 D:以上都不对
答案:以对方为中心
题目:关于打电话时谁先挂的问题,交际礼仪规范的做法是( )。
选项 A:以上都不对
选项 B:自己先挂
选项 C:对方先挂
选项 D:地位高者先挂电话
1
答案:地位高者先挂电话
题目:出入无人控制的电梯时,陪同人员应该 ( )。
选项 A:控制好开关钮规范为本
选项 B:先进后出
选项 C:以上都不对
选项 D:以上都包括
答案:先进后出
题目:现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到 ( )。
选项 A:商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些
选项 B:注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意
选项 C:以上都不对
选项 D:只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视
答案:注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意
题目:下面说法正确的是( )。
选项 A:商务场合男士鞋子以黑为佳
选项 B:商务场合男士须着西装,但最好不是黑色。
选项 C:男士腰间东西越多越好
选项 D:男士穿夹克佩领带很显示稳重形象
答案:商务场合男士须着西装,但最好不是黑色。
题目:面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是( )。
选项 A:以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准
选项 B:以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准
选项 C:以上都不对
2
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