星途2周年踏青自驾游执行手册.pptx

星途2周年 @踏青自驾游 2021年4月（任选周末） 当地近郊/远郊（风景秀丽之地） ①EXEED星途2周年契机 ， 关怀客户 ②满意度提升后 ， 用户复购/转介/置换递增 1. 邀约保客参与 ， 以提升品牌关怀 2. 吸引潜在客户到场 ， 以达到促进销售的目的 3. 通过活动传播 ， 扩大品牌的认知度 静态品鉴+自驾游+节油赛+美食BBQ+摄影大赛 • 活动主题： • 活动时间： • 活动地点： • 活动背景： • 活动目的： • 活动形式： • 邀约对象： 关键客户 意见领袖/KOC ≥2 潜在客户 高意向客户 ≥3 媒体 关系媒体 ≥1 保有客户 忠实车主 ≥20 活动概述 第2页 / 共19页 营销中心 活动主KV 第3页 / 共19页 营销中心 活动前2周 活动前1周 活动前2天 活动当日 活动结束 一 周内 媒体邀约 邀请区域核心网络媒体 ，如直播网红 、当 地公众号kol 、垂直汽车网站当地分站等 客户邀约及招募 邀请及招募 参与对象二次确认 同时 ，再次确认参与的媒 体及客户 ，确认准时准点 参与活动。 • 爱车讲堂 • 节油挑战赛 • 郊区/景区游玩 • 午餐BBQ • 趣味互动 车辆准备 活动前准备好活动要求车辆 ，并做好维护 工作 ，保证活动顺利进行 物料制作完成 跟进总部指引下载物料模 板 ，完成所有物料的制作 人员培训 对相关执行人员关于活动流程 、活动注意 事项进行活动培训 活动执行 后期跟进 制定项目执行计划 及分工表 与执行公司商讨 制定执行方案 成立项目组 负责项目推进 整理活动素材 上报总部申请费用 活动后续报道及传播 活动经验教训总结 活动筹备 场地勘察及预订 活动整体规划 第4页 / 共19页 营销中心 ■ 建议地点： 当地近远郊景点 （ 以杭州为例 ， 天目山 、莫干山等） ■ 活动形式： 提前招募客户 ， 活动当 天统一于店内集合出发 ， 统一规划 车队前往。 以当地近郊景点为终点的自驾踏青路线 ， 重点突出客户关爱 活动场地建议 第5页 / 共19页 营销中心 • 高速路段： 感受星途汽车的节油性； • 城市公路： 感受平稳 、静音 、舒适性； • 郊区公路： 感受动力组合的顺畅 、稳定驾控； • 砂石路段： 体验扎实的底盘性能/四驱通过性； 时速建议： 40-100km/h 预估用时： 单程行驶约用时2h 返程 换乘点（休息点） 目的地 1 （品鉴 、趣味 互动 、美拍等） （仅为示意） 路线规划 挑战始发点 集结地出发 引导客户进行自主传播 • 美拍大片 • 直播分享 趣味互动 ， 幸福同行 • 幸福挑战 • 烧烤派对 感受星途汽车产品力 • 静态体验 • 全路况试驾 分享 互动 品鉴 整体规划 第7页 / 共19页 营销中心 内容 农家乐/BBQ 客户依次到展厅签到 汽车保养/互动娱乐/品尝美味茶歇 节油赛 ， 中间穿插照片拍摄 用车知识 、节油赛事项 车贴装扮 、列队出发 公布成绩 ， 对获得节油比赛前三名的客户进行颁奖 中间穿插互动游戏（分2轮进行） 根据车型特点设置多个挑战任务 ， 增加参与（可选） 组织客户附近活动（爬山 、垂钓 、戏水等） ， 合影 第8页 / 共19页 可自行安排返程 ， 也可以统一车队返程 09:00- 10:00 项目 进入宴会环节 客户4s店内签到 客户自由品鉴 爱车讲堂 节油赛 出发 颁奖时刻 游戏互动 驾控PK赛 踏青时刻 返程 时间 10:30- 11:00 11:00- 12:30 12:30- 14:30 12:45- 13:00 10:00- 10:30 14:30- 15:30 16:05- 17:30 13:40- 14:20 14:30- 15:30 活动流程（参考） 9:30- 10:00 ■ 人员： 顾问*2名 ， 女性为主 ■ 物料： 桌卡 、签到表格 、签 到笔 、嘉宾证 、路书 ■ 礼品： 星途定制礼品 9:30- 10:30 ■ 对象： 邀约保客自驾车辆 ■ 安排： 开启“绿色通道 ”， 进行常规保养 、维修检测 ■ 目的： 让老客户在参加活动 同时 ， 感受星途快捷暖心服 务 9:30- 10:00 ■ 热饮： 咖啡绿茶 ， 2类 ■ 冰饮： 雪碧果汁柠檬水 ， 3类 ■ 糕点3类+水果2类 ■ 专业服务人员（专业服装） *2 ■ 人员： 高级讲师1名 ■ 地点： 展厅/会议室 ■ 物料： 投影设备/白板（笔） ■ 内容： 活动路线