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拼多多的崛起
· 2017年现象级网络产品 , 一款是王 者荣耀 , 另一个则是拼多多。
· 关于拼多多的讨论有许多 。有人质
疑说 , 拼多多受惠于微信流量的“ 暗
箱 ”操作 , 也有人质疑说 , 拼多多兜
售的商品 , 更像是收取用户“ 智商税 ”
两种质疑对拼多多有偏见 , 客观地 说 , 拼多多的崛起的确受惠于微信 , 商品层面也的确存在诸多问题 , 这 些并不重要
拼多多崛起是产品与社交的力量
· —— 交易门槛的降低 , 拼多多掌握了社交电 商的精髓。
· 拼多多通过微信 , 触及到了淘宝需要花费更 多成本才能触及到的用户 , 这是拼多多成功
的原因所在 , 拼多多切割了淘宝的增量——
2018年春晚期间 , 淘宝推出“亲情账户 ”, 冠 名春晚 , 希望通过红包形式 , 推动年轻人为
父母等开通淘宝 , 其实也是基于如此考虑。
电商交易门槛的两个层面
· 对商家而言 , 是获客成本,
· 对用户来说 , 是交易成本。
· 拼多多的崛起 , 不是淘宝的失策 , 而是京东 与腾讯战略合作的失败。
· 淘宝要抓住微信用户群 , 难度可想而知 , 但 作为腾讯系的京东 , 却没有抓住这个机会?
答案只有两个: 1 、京东微信战略上的懒惰 , 不思进取以及战术上的路径依赖; 2 、京东 不屑这个机会 , 拼多多只是个泡沫 , 昙花一 现。
· 在用户层面 , 拼多多降低了交易成本: 1、
微信通过微信红包 , 将用户建立支付账户的
门槛降低了; 2 、通过微信群、朋友圈“拼团 ” 的方式 , 点对点的方式 , 也降低了用户信息
筛查、商品选择的门槛。
· 拼多多的核心是社交基础上的商品推荐与发 现 , 以“拼团 ”这一类似游戏的玩法 , 打爆款。
· 完整地描述拼多多用户群 , 其实是“熟人社 会 ”。
· 陌生人社会 , 传播依靠媒体 , 第三方信任备 书; 熟人社会的传播与维系 , 依靠的是八卦,
“ 口口相传 ”—— 嗯 , 区块链 , P2P。
· 事实上 , 拼多多的主流用户群 , 其实是未绑 卡的人群 。看到一个便宜商品 , 通过微信分
享或在家长里短的对话中完成“拼团 ”, 微信 分享“好友代付 ”, 或收货后 , 其他人或是微 信红包 , 或是现金交付给发起人。
· 这是交易成本很低的体现。
· 农村淘宝其实是最早探索这一模式 。农村淘 宝 , 在乡镇下放至各个村的淘宝点(通常是 村里小卖部) , 售卖的商品也都是与农村生 活密切相关的 , 同样以团购的方式 , 极低价 格出售 。 只是 , 淘宝需要一个县一个镇一个 村 , 人工方式 , 一点一个点的覆盖推广 , 拼 多多则能依靠微信 , 其中效率与效果 , 可想 而知。
· 拼多多孵化从2015年开始 , 这一年 , 腾讯与 京东启动了“ 京腾计划 ”。2016年 , 拼多多与 拼好货合并 , 此后 , 腾讯入股 , 京东与今日
头条宣布战略合作 , 推出“ 京条计划 ”。拼多 多的崛起 , 是在2017年 , 也是这一年 , 京东
先后与百度、360 , 达成战略合作 , 推出一 系列的“ 京X ”计划。
· 2018年 , 业内盛传京东内部组建了“打拼办 ”,
这一传闻最终被官方辟谣 。 1月开始 , 京东 与蘑菇街组建联盟 , 开始整合微商 , 推出了 “微选 ”, 旨在整合微商。
· 京东与蘑菇街的“微选 ”与拼多多 , 依旧是两 个不同的产品逻辑 , 两条不同的路:“微选 ”
的核心 , 或控货或控流量 , 中心化的 , 更像 是将微商朋友圈发布的商品内容整合起来 , 提供了一个类似hao123这样的购物导航—— 至少目前是这样的 。这是路径依赖 , 与拼多 多不同。
· 微信社交电商的代表 , 为什么是拼多多 , 不 是京东?
· 京东拥有微信入口 拼多多还只是微信公众
· 腾讯微信 , 所信奉的“去中心化 ”, 追求的生
态是“平地摊大饼 ”, 也就是小农经济 , 海量 的商家都在微信上开店做生意 , 服务客户,
但谁也吃不撑 , 长不大 。“ 原子化 ”是平台最 有力的统治形式。
· 张小龙说 , 小程序是“用完即走 ”, 下半句是,
“走了还会回来 ”。用户是微信的用户 , 谁也 拿不走 , 人人依附于微信 , 每个商家都离不
开它 , 这是对微信最有力的。
· 京东在微信上做不好 , 很重要一个原因是以 京东为代表的效率平台 , 与微信倡导的个性 化
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