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2022物业工作计划范文 1
一 、建立客户服务 中心网上沟通渠道 。
现在 ，越 越 多的客户喜欢在 网上查询和交流信息 。在后
勤总公司的网页下面设立客户服务 中心的电话和 邮箱 ，有利于
便捷与客户联系沟通，满足顾客需要 ，提升服务质量 。
二 、建立客服平台
一（）成立客户监督委员会 。 由监事会 、业主委员会成立客
户监督委员会 ，行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
二（）建立质量检查制度 。改变物业 内部质量 内审为各个 中
心交叉 内审。
三（）搞好客服前台
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