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先进生产(工作)者推荐表
姓名
(全称)
加那提·木拉提
工作单位
(全称)
乌图布拉克收费站
性别
男
政治面貌
群众
文化程度
中专
年龄
28
族别
哈
工作岗位
收费员
主
要
先
进
事
迹
加那提·木拉提是乌图布拉克收费站收费员,寒来暑往送春秋,在收费员这一平凡的岗位上,他牢记岗位职责,用汗水和心血,辛劳和勤奋,不断提高工作技术与技能,在2015年工作中,工作努力,表现突出,很好地完成了本职工作。
收费工作,看似极其简单,无非是收取过往车辆通行费,给司机找钱、撕票等细小的工作。在局外人看来显得既轻松又惬意。但收费工作意义却十分重要,小小收费亭是收费公路文明优质服务的窗口,直接体现收费公路管理工作的形象,因此搞好收费工作,并不是一件轻而易举的事,其中的艰辛也只有收费员自己才有最深刻的体会。工作性质与过去公路上的常白班、户外工作完全不同,八小时的工作时间必须坚守在三尺岗亭中,夏日烈日炎炎,阳光刺得人睁不开眼,冬天四周白雪覆盖,寒风更是刺骨,可是他白天顶着烈日迎着寒风,夜晚陪着月亮、伴着星星,毫无怨言地执行着自己收费的使命。一年三百六十五个日夜,收费亭内洒下了他多少汗水,回荡着多少收费员委婉的话语,他用美好的语言和文明优质的服务赢得了过往司机的好评。
有一次,一位司机很不讲理,不但不愿停车,还让他抬杆放行,虽然他努力地跟司机解释,但是司机却并不理解,对他大吼大叫,嘴里还不干不净地骂着脏话,但是他还是好脾气地劝说司机缴费,完全做到的了微笑服务。
收费工作还是一件极其细致的工作,每天过往的车辆很多,收费员要在10秒之内完成录入电脑、撕票、接钱、找钱等一系列程序,有时还需边找钱边解答司机的问话。如果思想稍有混乱,难免出现找钱、撕票、微机差错,造成长款、短款。这是收费制度不允许的,所以在当班时,他时时提醒自己,集中精力,绝对避免一时的疏忽。起初他自己也是觉得每天这样频繁的进出钱票,很不适应,精神比较紧张,总是发生差错,为此,他心里十分难过,他也曾怀疑过自己的工作能力,他也曾打过退堂鼓,但是,他不相信自己不能胜任这个工作岗位,他要用自己的能力证明,他有能力做好收费工作。
为了提高收费业务,他认真参加各种学习,不断地总结收费经验,经过一段时间努力,他的工作进步很快,人也越来越自信了,他明白这只是个好的开始,还要继续努力,他这就样踏踏实实地做着自己的工作,默默无闻地在自己平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。辛勤耕耘结硕果,回忆过去的日日夜夜,他和所有的收费员一样用辛勤的劳动伴随着的日月星辰的更替,为完成收费还贷任务做最大努力,在今后工作中,他将更加努力,做好收费工作。
基
层
党
支
部
意
见
同 意
(盖章)
2012年11月15日
局
党
委
意
见
(盖章)
年 月 日
备
注
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