心理课：人际交往之沟通达人养成记.pptx

欢迎同学们回到心理课课堂 沟通达人养成记Nice to meet you ! 游戏一下LET’S PLAY！《蜂蜜和蜜蜂》 你的游戏感受是什么？要想把游戏玩好，需要注意什么？ 01：模拟聊天实验室 剧情展示你考试考得特别糟糕，心情很郁闷，于是找到好朋友倾诉你：我真的烦死了，又考砸了朋友：你：昨晚被我爸骂了一晚，刚刚又被妈妈说了，我这次明明很认真复习了，但他们都不相信我朋友：你：我爸还说我不能看电视了……（自由发挥） 你的感受如何？ 02：妙手生花规则：准备2张长方形纸，听口令进行操作。 第一轮要求：不能相互讨论，根据指令和自己的理解，独立完成折纸。①将这张纸对折；②再次对折；③把纸旋转90°；④在纸上撕掉一个三角形；⑤所有步骤完成后，将纸展开看一下，是什么样子的？和附近的同学对比一下，大家纸张的形状是一样的吗？ 第二轮要求：听口令折纸，可以向老师询问折纸过程的细节，最终全班纸的形状相同。①将这张纸对折；②再次对折；③把纸旋转90°；④在纸上撕掉一个三角形；⑤将纸展开看一下，是什么样子的？这次大家纸的形状是否相同？ 哪一轮折纸大家更容易成功？成功的关键是什么？你有什么思考或理解？ 同样一句话，每个人的理解是不同的，所以我们常常在人际交往中因为缺乏理解或理解偏差导致人际矛盾、误会等。在人际交往中，我们要认真了解、积极沟通，才能尽可能地避免或减少矛盾误解。双向沟通是真正有效的，获取信息更多。 02 你划我猜 游戏规则1. 自由组合，2人一组，一人比划一人猜，共三组参赛。2. 每组10个词，限时2分钟，答对题目最多的一组获胜。3. 比划的人可以用语言和肢体动作来提示，但不能描述某个字的读音或写法，不能出现“词语”中的同音字以及外语翻译。观众监督是否出现违规行为。4. 猜不出可以喊“过”，每组只有一次机会喊过。5. 观众不能提醒，否则该题自动作废。 第一组 淄博烧烤 螺蛳粉 泰酷辣 显眼包 礼服 牛仔裤 妖魔鬼怪 捧腹大笑 容嬷嬷 满地找牙Professional narrative 第二组Professional narrative 孙悟空Professional narrative 做核酸Professional narrative 老八秘制小汉堡Professional narrative 自拍Professional narrative 吃榴莲Professional narrative 预言家Professional narrative 周杰伦Professional narrative 奥特曼Professional narrative 天选之子Professional narrative 塌房Professional narrative 第三组Professional narrative 猪猪侠Professional narrative 金鸡独立Professional narrative 李白和高适Professional narrative 酸溜溜甜滋滋Professional narrative 涂口红Professional narrative 大猩猩Professional narrative 阿数再爱我一次Professional narrative 啤酒肚Professional narrative 华兴楼Professional narrative 珍珠奶茶Professional narrative 通过体验游戏和观察他人游戏，你能尝试说一说，玩这个游戏有哪些技巧？或注意什么？（表达者、接收者、语言表达方式） Alternative resources沟通漏斗原因:不好意思说；表达不够清晰；没有记住重点；有外界干扰；内容模棱两可；接收者不懂装懂；理解歧义；缺乏提醒；容易遗忘；表达者：清晰、具体、换位思考接收者：倾听、询问、反馈语言表达方式：双方都能理解、肢体语言（眼神肯定、身体前倾、点头） Resume03 沟通达人修炼手册 What people say about me说话前想一想我的表达方式对方能否接受和理解，可以提前措辞，说话时表达清晰有条理，尽量让对方接受到。1. 换位思考，表达具体。对方在说话时，认真倾听，不中途打断，不转移话题，不评判，表达尊重，倾听过程中可以适当反馈，以便对方能够继续说下去，如“然后呢？确实”3.认真倾听，适当反馈。好好沟通是一种可以通过不断练习而提高的能力，在日常生活中善于观察自己和他人的沟通方式，不断学习、反思、调整、练习。4.沟通能力，观察练习。说话双方积极沟通，不明白、不清楚的地方可以主动询问，尽量使信息没有误差。2. 双向沟通，主动询问。 Alternative resources会说话，说好话，也是一门艺术，在修炼沟通达人上我们还有一段路要走，注意我们的