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mba 课程 之管理 学
Revised by Chen Zhen in 2021
第 10 章 控 制
10 .1 控制的内容
10 .1 .1 控制的含义
所谓控制,就是监督各项活动,以保证它们按计划进行并纠正各种重要
偏差的过程。注意三点:
. 控制有很强的目的性,即控制是为了保证组织中的各项活动按计划进
行;
. 控制是通过“监督”和“纠编”来实现的;
. 控制是一个过程。
控制与计划的关系:
. 计划为控制提供衡量的标准,没有计划,控制就成为无本之末;同时
控制又是计划得以实现的保证,没有控制,计划就等于是纸上谈兵;
. 计划和控制的效果分别依赖于对方,计划越明确、全面和完整,控
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