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会议服务岗位技能比赛 o方案
会议服务岗位技能比赛方案
一、 参赛人数
形象展示:全部参加;口试:评委随机抽取其中1人参加, 其他人员不得作答;实操:全部参赛。
二、 比赛内容
(一) 形象展示(40分,限时3分钟):参赛队员的站、 坐、走、引领、蹲等礼仪形象展示。
(二) 口试(20分,2题,每题10分,限时1分钟):题 库中抽取2道题由参赛人进行回答,具体流程:评委随机抽取 一名队员进行回答,评委根据评分标准进行评分。
(三) 实操(40分):共三个科目,摆放会议桌椅(10 分),摆台(20分),情景模拟茶水服务(10分)(需两人配 合完成,1人扮演会服人员,1人扮演客户)。
三、 比赛细
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