2011暑期社会实践调查报告(大纲).doc

暑期社会实践调查报告 ? ? ? 报 告 名 称： ? 关于红蜻蜓皮具专卖店的实习报告? 学?????? 院： 　　　 国际经贸学院　 专 业、班 级：??? 07贸1??? ??? 指 导?教 师： ????? 陈华????????????? 学 生?姓 名： ??????????张大汇????????????? ? 学 号： ?????????0072699??????????????? 时?????? 间： ?????2010.8.5-2010.8.25????? 地 点： 江西省抚州市崇仁县广场东路208号 百意鞋城 ? 二○一○ 年 9 月 3 日 【目 录】 【摘要】： ????大三下学期上创业营销课的时候老师就千叮嘱万嘱咐得告戒我们以后工作的时候千万不能眼高手低，一定要从基层做起。我也一直培养自己这种意识，并做好了充分的准备等着进基层从基础做起。于是，这个暑假我前往江西抚州市崇仁县的百意鞋城的红蜻蜓专卖店开始了我这个假期的实习之旅。 【关键词】： ? 大学生 暑期社会实践 升华思想 锻炼 体验 经验 全面发展型人才 【调查目的和意义】 大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育，升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干，是青年学生成长成才的正确道路，是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。 【调查过程】 几天的奔波，在江财同学的介绍下来到了江西抚州市崇仁县的百意鞋城的红蜻蜓专卖店开始暑期实习。工作任务并不繁杂，通俗地说就叫“导购”，别小看了这个不起眼的岗位，商店的营业额等业绩的很大份额就是他们创造的。我的任务主要是负责介绍产品的款式面料价格等与所经营皮具密切相关的信息并及时为客户提供咨询服务。 【基本情况与分析】 ??? 1、江西抚州市崇仁县百意鞋城的红蜻蜓专卖店环境相对较差，卫生状况令人担忧。这主要是大量的客流量以及一些低素质人群乱扔果皮纸屑造成的不良社会现象。 ? ??2、专卖店里的设施较为简陋，考验了我的适应新环境的能力。 ? ??3、其他店员经验丰富，与自己抢饭碗，这是正常现象，职场如战场，适者生存，不适者被淘汰，这也是当今社会的生存法则。 ??? 4、专卖店经理经常性的责问，令自己有时喘不过气来，但一想到未来去公司单位也未尝不会遇到这样的事，只有咬紧牙关，坚持就是胜利。 5、在实践过程中，曾遇到一些难题和困惑，这需要及时自己解决或积极地向外人寻求帮助，力求在最短的时间内解决可以解决的问题。 【调查结论】 自从在专卖店实习后，自己好象对皮具类产品变的特别敏感，看到商场里的皮具产品总想上去仔细观察一翻了解其品牌、价格、材质、功能等信息。这就是在生活的积累中让我们得到观察能力，快速反应能力等的锻炼。同时，也明白了许多为人处事的道理。如在店里的日常经营活动中中店主责备店员是不可避免的。责备也要用适当的方式，既要与员工打成一片，也要保持自己的威严。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。有一句话说的很好，人要越挫越勇。 【评价建议或对策】 经历了为期20天左右的暑期实习，我的收获颇丰。所学到的生活的道理是我在学校里无法也不可能体会的，这也算是我的一份人生财富吧。现今，在人才市场上大学生已没有什么可以炫耀的骄傲资本，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎无一例外都要求有工作经验。 所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对未来的工作生活也同样重要。暑期虽然时间不长但是在这段有限的时间里，我们却可以深刻地体会到步入社会后人们工作的艰辛，不仅可以锻炼自己的意志品质，同时还能积累一些必要的社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的宝贵资源，真正到了关键时刻，它们的作用就会彰显出来。