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事业单位保卫人员管理方式探析
摘要:事业单位是指进行国家行政管理、组织经济建设和文化建设、维护社会公共秩序的单位,事业单位的保卫人员是负责单位内部安全工作的主力军。只有组建一支素质过硬、能力较强的保卫人员队伍,才能为单位的安全保驾护航。以我单位为例,分析当前事业单位保卫人员队伍的现状,针对问题提出了保卫队管理的一些措施。
关键词:事业单位、保卫人员管理
事业单位安全稳定工作是营造安全、稳定、健康、文明的公共管理和群众办事环境的基础。事业单位安全保卫工作主要是由单位的保卫处负责、由保卫队来完成的,建立一支素质高、能力强的保卫人员队伍是做好事业单位安全稳定工作、保证人民群众办事环境的关键。
一、事业单位保卫队现状
1.文化水平不高,素质较低
事业单位保卫队队员工资收入较行政编制人员、事业编制人员及编外专业技术人员和办事人员等岗位低,有很多是通过社会渠道招聘的农民或闲杂人员,学历要求不高,很多队员只有高中或初中以上文化程度,普遍存在素质低,学习能力较差,接受新思想、新事物能力弱等现象。以我单位保卫队员为例:58人中只有1人具有本科学历,2人具有大专学历,相当于高中学历的16人,其余队员都是初中毕业,有个别人甚至只有小学毕业。没有经过任何培训,缺乏工作经验,整支队伍素质低下。
2.年龄偏大,结构不合理
由于保卫队员的工资待遇不高,很多人特别是年轻人很少从事保卫工作,前来应聘的人员普遍存在着年龄偏高的现象。我单位保卫队员年龄构成如下:“60后”占总人数的约53%,“70后”占总人数的约42%,“80后”只占总人数的约5%。从中不难看出年龄在40—50岁的队员占了绝大部分,40岁以下的年轻人只占很少的一部分,年龄结构分布不合理,未形成合理的人员年龄梯队。
3.缺乏专业知识和技能
事业单位作为国家行政管理机构及人民群众办事窗口,保卫人员需要了解一定的办事业务流程和内容。然而大部分的保卫队员认为这个岗位就是看大门、维持秩序,不需要具备专业知识和技能,谁都能做。而且保卫队员大多学历低,有过正式工作经历的人少,很多队员之前只打过零工,也有相当一部分人是在家务农,没有接受过任何专业技术培训,不具备任何的专业知识和技能,非常不利于群众工作的开展。
4.离职率高,流动性大
保卫队岗位性质决定了他们需要上夜班,实行三班倒的作息时间,节假日也不能像其他岗位一样休息,获得的工资收入往往与他们的付出不成正比,使得许多保卫队员不安于现状,一旦找到更加合适的工作就立刻辞职,离职率较高,流动性大。在我单位聘用的编外人员中,保卫队员的离职率是最高的。
二、事业单位保卫队员管理的一些措施
1.严抓人员招聘,提高录用门槛
从招聘工作抓起,严把录用关。作为国家事业单位的一员,保卫队员也一定程度影响着国家机关在人民群众心目中的形象,因此需要制定符合岗位要求的招聘条件,从学历、年龄、形象、健康状况、职业背景、品行等方面一一进行考核。由单位人事处汇同保卫处共同做好面试工作,严格按照招聘要求,聘用优秀合格人员,把德能兼备、热爱保卫事业、有发展潜能的优秀人员选入保安队伍,把好入门关。制定一整套试用期考核方案,在《劳动合同法》规定的试用期内,对聘用人员进行严格的考核,谨防一些素质差、品行不端的人员混进保卫队。我单位还在保卫队员办理入职手续时,要求他们提供无犯罪记录证明,从门槛处做好防范工作。
2.加强教育培训,提升整体素质
事业单位可以利用高素质人员集中和社会资源广泛的优势,与各类企事业单位合作,开展多种形式的内外部培训,以提高事业单位保卫队员的专业技能和职业素养,提高他们的服务意识。我单位的具体做法是:保卫队员上岗前要经过专业培训,对他们进行税收相关业务流程培训,使其熟悉办事流程,更好地引导群众高效办理各项业务;对他们进行法制教育,要求他们掌握一定的法律常识,做到知法懂法,以便运用法律知识处理一些突发事件;平时注重他们的思想政治教育,提高他们的思想政治和道德素养;同时保卫队也承担着单位的消防安全工作,要求队员们要掌握各种电子设备、消防器材的使用方法,以及熟悉处理突发事件时的操作规程;单位鼓励保卫队员进修,参加继续教育来提升自身价值;在他们中间特意培养一些政治素质高、业务能力强的人担任管理人员。通过对他们的教育和培训既提高了他们的业务水平和文化修养,又带动了整个队伍整体素质的提高,还激发了队员的工作学习热情,为保卫管理工作的顺利进行打下了基础。
3.完善管理制度,规范工作秩序
要想带好一支队伍,管理是关键。针对保卫队的工作性质和人员素质制定出一整套完整的科学的管理制度是做好保卫队管理工作的重点。虽说对保卫队不需要像军队要求那么严格,但是,他们也是一支承载着重要使命的队伍,关乎单位的秩序和环境,半军事化的管理是必要的。建立分工明确责任制和相应的巡查值班制度;详细制定每个岗位上的职责范围;
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