电商基础与应用-全套PPT课件.pptx

电子商务基础与应用 WHY?ABC为什么学习这门课？WHAT?HOW?这门课内容是什么？怎样学习这门课？ 专业基础课 职业能力必修课“钥匙”“认知性”课程专业课程引导专业岗位网络编辑网络营销网店运营网站建设客服管理 线上课前预习任务（20分） 课堂表现（20分） 线上课后拓展任务（20分） 期末考试（40分） 1.你理解的电子商务？2.你参与了哪些电子商务活动？ CONTENTS初识电子商务12分享电商案例3分析电商物流解密电商营销45体验电商应用6认知电商岗位 1初识电子商务 项目内容内容一电子商务概述内容二电视商务历程8848、易趣、阿里巴巴、淘宝网、京东等内容三电子商务应用电子商务定义电子商务电子商务应用特点电子商务类型内容四电子商务动向跨境电商农村电商移动电商社交电商宏观环境微观应用 电子商务概述 电子商务的定义 所谓电子商务（Electronic Business），是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）中的电子化、数字化和网络化的过程。 1.1.2 电子商务的特点1交易虚拟化2交易成本低3交易效率高4交易透明化电子商务概述1.1 （2）方便性（3）整体性（1）普遍性（5）集成性（4）协调性电子商务概述 电子商务的基本特征 电子商务概述 电子商务的类型 类型（1）B2B商业对商业的电子商务形式（2）B2C商家对客户的电子商务形式（3）C2C消费者与消费者之间通过互联网达成交易的电子商务形式（4）C2B以消费者需求为主导，生产企业按需求组织生产的电子商务模式电子商务概述1.1 类型（5）B2B2B企业与企业通过电商企业的衔接进行贸易往来的电子商务模式（6）B2B2C一种电子商务类型的网络购物商业模式（7）O2O将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前端（8）G2C政府对公众的电子政务电子商务概述1.1 类型（9）B2G企业与政府机构间的电子商务（10）G2B政府与企业之间的电子政务（11）G2G政府对政府的电子政务应用模式电子商务概述1.1 电子商务历程 主流电子商务平台简介1．8848和易趣 中国第一家电子商务C2C平台是王俊涛的8848（1999年），3个月以后是邵亦波的易趣，然后1个月以后才是马云的阿里巴巴（属于B2B平台）。 电子商务历程 主流电子商务平台简介2．淘宝网 2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。 电子商务历程 主流电子商务平台简介3．京东 2003年，京东创建之初时是复制国美、苏宁易购的模式做线下连锁店的平台。 电子商务历程 主流电子商务平台简介4．腾讯拍拍网 2006年腾讯成立拍拍网，经过1年时间，凭借QQ巨大的用户基数，以“迅雷不及掩耳之势”跻身C2C“老二”的位置。2016年4月，京东正式关闭拍拍网，“富二代”拍拍网就此退出历史舞台。 电子商务历程 主流电子商务平台简介5．苏宁易购苏宁1990年就成立了，当时叫“苏宁电器”，近两年改名叫“苏宁云商”。 电子商务历程 主流电子商务平台简介6．其他平台 2008年，唯品会成立，是一家做品牌限时特卖的平台 电子商务历程 主流电子商务平台简介6．其他平台 亚马逊在中国前身是卓越网。 萌芽期：1997-1999调整期：2000-2002复苏期：2003-2005成长期：2006-2007电子商务历程21.2 转型期：2008-2009发展期：2010-2012崛起期：2013-至今2016年后电商发展态势电子商务历程21.2 电子商务发展态势（1）当前电商发展的特点电子商务历程21.2 电子商务发展态势（2）未来电子商务的发展态势电子商务历程21.2 1.3.1 宏观环境电子商务应用21.3 2015 年 3 月 5 日国务院总理李克强在第十二届全国人民代表大会第三次会议政府工作报告中指出：制定“互联网+”计划，促电子商务健康发展。在 “两会”记者招待会上李克强总理表示愿为电子商务等新兴业态做广告，加快发展电子商务的措施，培育经济新动力。案例：新崛起的电商牛人 1.3.1 宏观环境电子商务应用21.3互联网与传统行业的融合 1.3.1 宏观环境电子商务应用21.3生活中无处不在的电子商务应用，可以用“一网打尽吃穿住行游”来形容。 1.3.1 宏观环境电子商务应用21.3 我国网民数量突破8亿人大关,截至2018年6月，我国网民规模达8.02亿人，互联网普及率为57.7%；2018年上半年新增网民2968万人，较2017年末增加了3.8%。 1.3.1 宏观环境电子商务应用21.31．手机网民占比达98.3%，移动互联网