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【导语】市场营销是⼀门科学,⽽企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的
市场环境中,旨在满⾜消费需要,实现企业⽬标的商务活动过程。包括市场调研,选择⽬标市场。以下是为⼤家整理的市场营
销实习报告范⽂3000字六篇,希望对⼤家有所帮助!
市场营销实习报告范⽂3000字篇⼀
⼀、实习⽬的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运⽤所学知识分析问题和解决问题的能⼒。
2、锻炼⾃⼰的实习⼯作能⼒,适应社会能⼒和⾃我管理的能⼒。
3、通过实习接触认识社会,提⾼社会交往能⼒,学习优秀员⼯的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确⾃⼰的社会责
任。
⼆、实习时间:
三、实习地点:**农化产品市场
四、实习单位:****农⽤化学品有限责任公司
实习部门:市场营销部
五、实习主要内容
在市场部实习期间,我多学、多看、多听、多想,认真学习各种新鲜知识,并了解公司的运作流程,以及电话营销⽅式。
我也学到了各种调价函的写法,以及与客户谈判的技巧。
我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单,并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政
策,可以使客户在正常的经营状态下不⾄于产⽣缺货或断货的现象,避免造成⽣意上的损失,还可以帮助客户有效地利⽤空间
和资⾦,不产⽣货物积存、资⾦⽆效占⽤的缺失。最后,在访问结束后,再次跟订货⼈员确认⼀下定单的正确性,然后⽤⼿机
按照固有的格式向公司发送定货短信,在收到公司的确认回执之后,再核对⼀下定单的正确性,结束定货。最后,再次很有礼
貌的感谢客户,并告诉下次的访问时间。
在中国的农化产品市场⽇益成熟的今天,⾯对多个⼚家的激烈竞争,越来越需要客户对我们的认可。通过不断的学习专业
知识,收取同⾏业之间的资讯和积累市场经验,现在我对市场有了⼀个也许的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种
问题,对市场的认识也有了⼀定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,⾃⼰的能⼒,业务⽔平都⽐以前有了⼀个较⼤幅度的提⾼.但是⾃⼰对于市场的了
解还是不够深⼊,对专业知识掌握的还是不够充分,对⼀些⼤的问题不能快速拿出⼀个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过
程中,缺乏经验.
⼏天的实习使我对销售有了⼀定的了解,掌握了⼀些基本的销售技巧:
1,良好的服务态度是销售成功进⾏的前提
做为⼀个销售⾏业,我们的⽬的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的
利润就必须提⾼销售量。这就要求我们想客户之所想,急客户之所急,提⾼服务质量语⾔要礼貌⽂明,待客要热情周到,要尽
可能满⾜客户的要求。
2.沟通技术的应⽤
(1)通过客户需求调查,触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需求之母,需求是客户⾃⼰对问题的解决要求,很
多问题是需要营业员发掘出来展⽰给客户的;
(2)了解客户购买⼼理,通过对客户问题原因专业化的表达,使客户产⽣信任;既⽽进⼀步表述出客户问题所引发的不良性
后果,使客户产⽣强烈关注,最终造成客户的购买兴趣;
(3)掌握对从众型客户的沟通制约,即提前说出客户要说的话,以此制约客户的潜在思维⽅向,让销售朝对卖⽅有利的⽅
向发展;
(4)应对主动提问的客户时,要合理运⽤先去评价⼀下客户问题,然后寻找客户提问原因,再找⼀个“垫⼦”引导客户说出其
真实需求的⽅法。
六.实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的客户,他们会⽤各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能⼒。实习中不仅
要⾯对客户,还要搞好和同事与上级的关系,要⾃⼰⾃动⾃觉的去做事,才能得到⼤家的肯定。
⼀个多⽉来,我在公司部门领导和同事们的热⼼帮助及关爱下取得了⼀定的进步,综合看来,我觉得⾃⼰还有以下的不
之处:
1.思想上个⼈主义较强,随意性较⼤;
2.有时候办事不够⼲练;
3.⼯作主动性发挥的还是不够,对⼯作的预见性和创造性不够;
4.业务知识⽅⾯特别是与客户接触沟通⽅⾯没有⾜够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
由于公司规模较⼩,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的⼀些问题如:员⼯管理上较为混乱,职责不够明确,公司没
有⼀个有效地激励机制,造成⼀些员⼯的⼯作积极性和效率不⾼。⼯作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有
销售预测和较为合理的库存管理,这也造成⼤量的产品积压和库存成本,由于产品更新较快,⼀些产品甚⾄积压后成为淘汰
品,造成⼤量的资⾦浪费,公司应该在库存管理⽅⾯,应该⽤较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品
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