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西北工业大学23春“信息管理与信息系统”《物业管理》考试历年真题选编附答案
(图片大小可自由调整)
第1卷
一.综合考核(共18题)
1.业主装修报批手续不包括()。
A.装修前7天内向物业办理报批手续
B.施工队到物业管理处签署装修工程治安责任书
C.施工队到物业管理处签署装修施工保证书
D.施工队到物业管理处签署装修验收合同
2.给水龙头出水流量过小或过大不能采取的措施是()。
A.将下层或上层的总阀门开启
B.在下层水管上安装减压阀或节流阀
C.限制用户的用水量
D.高层建筑在水箱或水管上装管道泵
3.物业管理的五大职能,不包括()。
A.决策和计划职能
B.行政职能
C.组织职能
D.控制职能
4.抵押物处分的方式不包括()。
A.抵押
B.销售
C.变卖
D.拍卖
5.城市发展的必要条件不包括()。
A.城市管理的市场化、专业化
B.城市管理的专业化、规范化
C.城市管理的规范化、社会化
D.城市管理的法制化、现代化
6.在一些设计档次较高的住宅小区中水系统设置要求包括()。
A.中水供水系统必须独立设置,严禁并入自来水系统
B.中水供水系统宜采用承压复合管,塑料管,不得采用镀锌钢管
C.管线必须深埋2米以下,龙头采用喷水式塑料材料
D.中水储存池(箱)宜采用耐腐蚀,易清垢材料
E.中水管道上一般不得装设取水龙头
7.我国的物业管理企业健康发展的首要条件是()。
A.物业招标制
B.政府加大投资
C.对居民进行法制教育
D.成立业主委员会
8.物业服务合同的内容包括()。
A.物业管理事项
B.服务质量
C.服务费用
D.检验标准
9.我国物业管理实务的发展趋势不包括()。
A.数量发展的同时,提高服务质量
B.全面运用高科技管理物业
C.主动为业主服务,向需求型发展
D.把物业企业做大做全,争取最大利润
10.所有权善意取得的条件不包括()。
A.占有标的物须为可以流通的动产和不动产
B.对于不动产,无处分权人的占有必须是基于所有人的意思而取得,对于动产,须无处分权人与登记簿的记载相一致
C.第三人因交易而从非法处分人处继受取得占有应予以登记
D.第三人须善意受让动产或不动产
11.物业管理法律关系产生的前提条件不正确的提法是()。
A.物业管理法律关系产生、变更、终止是自动发生的
B.需求关系是以一定的物业管理法规的存在和事实为前提
C.以国家强制力为保证实施管理规则为前提
D.以确定、调整主体行为为前提条件
12.ISO9000系列质量认证是国际标准化质量管理机构为推进质量管理而采取的管理措施。()
A.错误
B.正确
13.我国物业管理实务的发展方向是()。
A.区域化、集团化、法制化、国际化
B.法制化、集团化、自主化、商品化
C.城市化、自主化、法制化、市场化
D.高质量、高科技、需求导向、规范化、品牌化
14.接待服务的礼节礼貌不要求()。
A.举止文雅大方,姿态端庄,“请”字当头,“谢”字随后
B.不与业主争吵,业主优先
C.称呼得当,不得用“哎”、“喂”称呼
D.对老乡可用方言,一般用普通话
15.谁不能组织筹建业主委员会()。
A.街道居委会
B.业主自发组织
C.县以上房地产主管部门
D.开发商筹建
16.白蚁的灭治方法包括()。
A.药物灭治法
B.以虫治虫法
C.挖巢法
D.诱杀法
17.对建筑设计中防治白蚁的无效措施是()。
A.设置防水层
B.对沉降层和伸缩层防渗水、漏水,在每层孔隙填沥青
C.在水泥中填加药物,防止白蚁啃咬
D.减少木制结构的防治措施
18.物业管理法律、法规的基本原则不包括()。
A.业主自治、自律的管理原则
B.公开、公平、公正的原则
C.竞争和诚信的原则
D.物业企业收益最大化为原则
第1卷参考答案
一.综合考核
1.参考答案:D
2.参考答案:C
3.参考答案:B
4.参考答案:B
5.参考答案:D
6.参考答案:ABDE
7.参考答案:D
8.参考答案:BCD
9.参考答案:D
10.参考答案:C
11.参考答案:D
12.参考答案:B
13.参考答案:D
14.参考答案:D
15.参考答案:B
16.参考答案:ACD
17.参考答案:D
18.参考答案:D
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