第十一章我国第三方物流的变迁.pptxVIP

第三方物流发展的趋势 l优化资源配置 l降低物流成本 l有利于物流网络的建设 l有利于商物分离，业务部门得以，集中精力 致力于购销业务 l有利于专业人才的培养和实现物流现代化 实现物流共同化的优点 不断变革中的顾客价值和前景 行业发展的趋势和启示 服务提供商的情况和战略 物流的发展趋势 家电行业销售利税率不断下降 14. 12. 10. 8. 6. 4. 2. 0. 00% 00% 00% 00% 00% 00% 00% 00% 1994 1995 1996 1997 1998上半年 中国轻工协会 要点 . 大多数企业仍将企业的竞争重点放在 企业的外部，如：， – 价格/服务 – 营销 – 产品 .价格竞争的结果使得企业的利润不断 的减少，营销费用不断的增加 .企业缺乏对自身的供应链进行合理的 管理和整合 随着企业竞争的加剧，企业竞争的重点将从外部的价格竞争和服务竞争转向 对内部成本的控制。 冰箱 冷柜 洗衣机 根据埃森哲的研究表明，在加强对整个供应链的管理可以大大降低企业的库 库存和运输成本，提高企业的长期竞争力。 采购 生产 运输 服 第三方物流促进“ 内部生产”程度降低 整个供应链的运作费用将下降 10%~25%* 整个供应链的库存将下降 10%~30%* 原材料采购将减少6%~12%* 运输成本将下降5%~15%* 消费者 务 供应商 客户 *典型 数 调 整 字 的 范 围 经 , . 全球化和区域化：减少贸易壁垒，全球和本地市场的开放，管制放开 . 成本降低和运行效率的提高： – 为了改善ROCE的压力来减少运行资本 – 增加J IT的压力，降低库存 – 仓储和管理费用降低 . 集中于核心竞争力心：将非核心的部分外包 . 技术： 如果说市场机会显著的话， 电子商务、特别互、联网的应用表现为广阔的前景(租金降 低、订单的增加及服务速度的加快) . 市场的恢复：特别是亚洲进口的恢复，导致了外包市场的增加和成本减少 外包市场和物流市场的增长是由于： 目前，世界上第三方物流市场非常的分散。已美国为例，前，20%的供应商(11家) 收产生的收益仅为66%（即155亿美元）。 Providers Ranked inOrder ofDecreasing 北美地区第三方物流的收益1 (54个公司2, 共计23.5千万美元) 收益 ($百 万美 元) 1Source:“Who’s Who inLogistics?,”Armstrong’s Guideto ThirdParty Providers, FifthEdition,1998. 80%收益 ($19,000M) at 35%of providers(19) 66%收益 ($15,500M) at 20%of providers(11) 最大的前11家 物流提供商 (20%) 最大的前24家 物流提供商 (44%) 最大的54家 物流提供商 (100%) 80/20 规则 对第三方物流的服务需求几乎存在所有的行业。 % 美国公司使用第 第三方物流及服 务的比例 Source:Councilof LogisticsManagementStudy 电子/高科 科技 化工原料 消费品 医药/医药 药产品 汽车 87 79% 9 % 64 55% % 最大的物流使用者 供需双方的变化使得竞争环境变得与众不同 第三方物流提供商环境 需求方价值 . 整个供应链的管理 . 一站式物流服务 . 流程的可靠性 . 附加值的解决方案 . 需有经验的员工 . Desirefor turnkey ITsolutions . 对所有的服务提供简洁的 计价方式 . 物流随着行业经验的变化 而改变 . 越来越多的供应商提供各 种物流服务 . 能力的预期 . 成本/数量的预期 . 技术使用不等 . 变化等级 . 大量新的竞争者进入这个 市场 . 许多物流的软件 . 合作伙伴和交易协议 . 连续的改进 . 需求改变管理 理解客户的文化和环境是建立有效客户关系的关键 主要的关系 . 积极的响应， 以服务为导向 . 具有专业知识背景的团队 Ÿ 对行业具有一定见解的专家 Ÿ 供应链管理的专家 . 接近主要的客户管理者 . 愿意对服务和价格进行洽谈 . 愿意对合同或交易的方式进行洽谈 . 重点客户服务和解决方案 . 对客户的询问迅速的反应/或解决 . 对顾客的询问，问题，和抱怨有预见 . 关系的质量 . 灵活性 . 功能和战略的能力 . 流程和系统的可靠性 . 服务的连贯性 . 价值与收费 . 交付时间的可靠性 . 有效率/连续