广告及宣传品服务项目实施方案（完整技术标）.pdf

目录 第一章 项目实施方案 3 第一节 项目的理解程度 3 第二节 总体设计 9 第三节 组织实施 24 第二章 产品质量保证情况 44 第一节 质保期限及质量保证措施 44 第一项 产品质保期限 44 第二项 产品质量保障体系 46 第三项 产品质量管理制度 56 第四项 产品安装质量保证措施 67 第五项 施工质量保证措施 88 第六项 服务质量保障措施 207 第七项 人力及物力的投入安排及保证方案 220 第二节 可实现程度 244 第一项 实施过程中的关键节点 245 第二项 质量通病控制措施 249 第三项 施工工程中的质量通病控制措施 263 第三节 本项目优惠方案 275 第一项 优惠方案 275 第二项 应急服务优惠措施 279 第三章 项目实施安全保障及货物安全保障措施 281 第一节 项目实施安全保障 281 第二节 货物安全保障措施 313 第四章 供货安装服务的重点、难点分析 322 第一节 供货能力分析及措施 322 第二节 供货方案流程分析及措施 325 第三节 产品生产分析及措施 340 第四节 运输过程分析及措施 343 第五节 安装、调试、验收方案及措施 346 第六节 服务进度分析及措施 348 第五章 应急服务方案 393 第一节 应急响应时间 393 第二节 供货应急服务方案 396 第三节 运输应急服务方案 397 第四节 施工过程中的应急服务方案 400 第五节 新冠疫情防控措施 417 第六章 售后服务方案和措施 427 第一节 售后服务方案及措施 427 第二节 售后服务承诺 441 第三节 售后服务响应措施 451 第一章 项目实施方案 第一节 项目的理解程度 根据招标文件的内容分析，结合我公司对本次项目的理解，其中 包含的内容实际分为 “产品采购”及 “安装”两大块，虽然对本项目 的理解可以归总到一个层面分析，但是实际的技术方案和措施等应该 有各自的针对性。我公司直致力于为甲方单位提供专业、安全、可靠 的服务，积累了丰富的经验。我公司本着 “为顾客提供最满意的产品 和服务”的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不断提升服务品质。 我们深知，只有真正本着 “为顾客提供最满意的产品和服务”,才能 切实地维护业主利益，公司也才能更好的发展。 一、项目概况 项目编号： 项目名称： 采购需求： 二、采购需求 1、项目基本信息 2、服务要求 (1)质保期： 一年 (易耗品除外),供货方应提供质量可靠的产 品，质保期为货物的投入使用至完毕之日。 (2)质量保证期内提供免费上门维护、升级服务，如设备出现故 障，供货单位在接到电话后，2小时内响应，8小时以内到现场处理， 24小时内修复，现场不能修复的，必须采取无偿提供备用件或整机 等措施，以保证用户单位的正常使用。 (3)投标人应提供技术支持方案。 (4)完整准确地表述标准售后服务承诺 (范围、标准及期限等)、 投标人可能增加的服务承诺等。 (5)明示服务承诺可能涉及的前提设定和费用，否则将被认为是 无条件和免费的。 (6)供货期：所有产品的设计、制作 (包括安装),都须在采 购人要求的时间内完成。 3、项目实施计划 项目实施的组织工作方案：工作时间进度表、工作程序或步骤、 管理和协调方法等。 4、付款方式 合同生效且具备实施条件后，采购人向中标单位支付具体实施项 目费用的50%作为预付款，中标人承诺无需采购人支付预付款的，可 不予支付。 中标单价=招标品目清单中的单价最高限价*中标折扣率。单价包 干，按实结算。结算货款为最终实际供货量乘以各中标单价结算。凭 行业统一发票每季度结算一次。 对于不在本次招标清单内的，但采购人确需采购的，具体价格协 商确定，协商价不得高于市场行情价。 6、其他优惠条件 投标人