护理一般工作制度.pptx

护理一般工作制度;一、患者入院制度;（二）普诊患者 1、在患者入院之前准备好床单位。 2、热情接待患者并向其介绍自己和其他医务人员及同病室的病友。 3、陪同患者至指定的床位并确保其舒适。 4、解释并告之住院规则/须知及病房有关制度（病室环境、住院安全、作息时间、膳食制度等）。 5、办公室护士填写入院病历及各种卡片，并登记。 6、责任护士在患者入院2小时内完成自理能力护理评估，本班内完成入院护理评估。 7、根据患者的需要制订护理计划。 ;（一）接到患者出院医嘱后，核对所有录入医嘱记帐明细无误后，通知住院处结帐。 （二）准确告知患者和家属办理出院手续的方法，协助办理出院手续。 （三）患者出院前，由责任护士及主管医师向患者及其亲属告知出院后注意事项。包括：目前的病情；药物的作用、副作用、服用方法；饮食、活动；复诊时间等。 （四）主动征求对医疗、护理等各方面的意见及建议。 （五）清点患者床单位用物：包括被服类，家具等。 （六）收到患者出院结算清单后，方可允许患者离院；嘱患者带齐个人用物，将患者送出病房。 （七）出院后，床单位进行终末消毒，更换床上用品。 ;（一）接到患者转院、转科医嘱后，及时与相关单位、科室沟通。 （二）患者转科转院前，由责任护士及主管医师向患者或亲属告知相关注意事项，如目前的病情，途中可能遇到情况等。 （三）转科时病历应随同转科交接；转院时应将医师的病历摘要及其它必要资料备妥随同转院，保障医疗信息资料连续性。 （四）转科、转院途中可能遇到的情况有处理预案和具体准备措施。 （五）转科时填写好交接清单，认真按交接班制度的内容进行交接，经现场核对后签字确认。 ;（一）遵照医嘱确认患者的身份，核对拟施项目的准备事宜完成情况，对重症患者要请主管医师对患者进行评估，必要时由医生或护士护送，并携带相应的抢救药品、用物方可离开病区外出检查。 （二）送患者外出检查时，耐心向患者讲解相关检查注意事项。 （三）对待患者及其家属，特别是动作缓慢及年老体弱的患者，要礼貌、热情，有爱心。 （??）准确、及时地将患者护送到检查科室，检查完毕后及时将患者送回病房。 （五）运送患者过程中，应随时观察患者的反应，保证患者检查途中的安全。 （六）送患者检查途中，负责保管好病历等文件资料，不能擅自将病历交给患者或其家属，确保病历等文件资料的必威体育官网网址性。 （七）离院外出检查应遵循医院相关制度。 ;（一）患者的膳食种类由医生根据病情决定。医生开写或更改膳食医嘱后，护士应及时向患者和家属做饮食指导。 （二）开饭前协助卧床患者解除生理需要并洗手，安排卧位，并保持室内清洁、整齐，必要时护理人员协助进餐。 （三）开饭时工作人员应洗手、戴口罩，保持衣帽整洁，每餐核对避免差错。 （四）注意食品保温，及时准确地将饭菜送到患者床旁，保证患者吃到热饭菜。 （五）要求患者订营养配餐，如因特殊情况患者家属送饭时，须经护士检查同意后方可食用。 （六）观察患者进食情况，必要时协助患者进食，注意饮食习惯。对食欲不佳的患者适当鼓励进食，必要时增加进食次数，以补充营养。 （七）对食用治疗膳食的患者，要讲清原因和注意事项，取得患者合作。 （八）患者食具要每餐消毒，传染病患者须使用一次性餐具。 （九）经常征求患者意见，及时向食堂反馈。 ;;;;;;;;;;;（7）抢救药品应固定存放于抢救车内，按药品性质编号排列，做到“四定、三无、二及时、一专”，定期检查，并严格交接班。 （8）氯化钾、高浓度氯化钠、肌松剂等高危药品单独存放，标识醒目，并有使用剂量限制。 （三）仪器设备管理制度 1、医疗仪器、器材指定专人负责保管，定期检查维护，保持性能良好。 2、熟悉仪器性能及保养方法，制定标准操作程序，严格按操作规程使用，用后及时清洁、消毒。 3、新仪器使用前由专业人员讲解仪器的使用、保管、注意事项，并示范操作。 4、精密设备要专人管理，定点存放，定期检查、维护，若有损坏及时送修。 5、各类仪器设备建立账目，帐物相符，做到无责任损坏和遗失。 6、设备的请领、维修、借出、报废等要详细记录。 7、负责人更换时，须清点所有仪器设备，办理移交手续，双方签名。 ;;;;;;;;;;;;;;（二）科室层面： 1、按护理部要求完成对新护士轮转期间的相关管理制度培训与考核，包括医院和科室的制度。 2、将管理制度培训纳入年度护士在职培训计划，认真抓落实。 五、效果评价 ：科室护士长对培训效果进行考核和分析，并追踪落实情况，持续改进；护理部定期对科室护理管理制度培训的落实进行检查和督促，并进行效果评价。 ;安全警示语 一人违章，众人遭殃。 严是爱，松是害，严中自有真情在。 凭侥幸，耍大胆，出了事故后悔晚。 简化作业痛快一阵子，酿成事故痛苦一辈子。 “卡死制度”不遵守，事故跟你交朋友。 安全是家庭幸福的保证，事故是