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《物业交房培训》PPT课件 # 物业交房培训 ## 1. 简介 - 什么是物业交房？ - 物业交房流程 检查与清理 房屋检查 确保房屋结构、设施和装修符合标准。 特殊区域清理 清洁特殊区域如楼梯间、电梯等。 环境卫生处理 保持公共区域的卫生和整洁。 安全检查 消防设备检查 确保消防设备正常运作，防止火灾风险。 安全疏散通道检查 验证疏散通道畅通无阻，确保居民安全。 电路检查 检测电路故障，防止电器问题导致安全隐患。 泄水管道检查 确保泄水管道无漏水和堵塞。 交房手续 手机号获取及相关事项 收集业主联系信息和移动应用程序设置。 用户信息登记 录入业主信息，以便进行后续跟踪。 钥匙交接 按照规定程序将钥匙交付给业主，确保安全。 房屋维修责任 解释物业和业主之间的维修责任。 常见问题解答 家具搬运 提供关于家具搬运和布置的指导建议。 损坏赔偿 解释业主应对物业损坏的赔偿责任。 隔音处理 介绍隔音方案以提高住房舒适度。 物业维修服务 提供关于物业维修服务的常见问题解答。 结论 1 物业交房的重要性 解释为什么物业交房对居民和物业工作至关重要。 2 对物业工作的启示 总结物业交房过程中的教训和经验。 3 居民需求的变化与物业服务的升级 讨论居民需求的变化和物业服务的发展方向。 * * * * * * * * * * *