大厦物业保洁服务外包方案182页.doc

PAGE PAGE 1 目录 TOC \o 1-3 \h \u 1754 一、 服务方案 2 16600 （一） 整体管理服务方案 2 27689 1． 房屋共用部位的日常管理方案 2 2310 2． 维修养护计划及实施方案 23 5616 3． 装饰装修的管理方案 105 17628 4． 巡查记录计划方案 107 30349 （二） 保洁服务方案 111 10188 1． 日常保洁服务方案和措施 111 31754 2． 室内停车场保洁服务方案 154 22162 3． 屋顶平台保洁服务方案 154 21411 4． 道路及房屋建筑公共设施设备保洁服务方案 156 16161 5． 建筑小品保洁服务方案 160 31366 6． 公共绿地保洁服务方案 162 7404 （三） 应急服务保障措施 162 3431 1． 安全产事故应急救援预案的任务和目标 162 29858 2． 应急救援组织机构情况 163 5599 3． 应急救援组织机构的职责、分工、组成 163 27279 4． 应急救援的培训与演练 165 19383 5． 事故报告指定机构人员 166 12611 6． 救援器材、设备、车辆等落实 166 12681 7． 应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复 166 31274 8． 各类紧急情况下的保洁应急措施 167 服务方案 整体管理服务方案 房屋共用部位的日常管理方案 房屋维修计划管理 ?　　一、房屋维修计划管理的意义和任务 　　房屋维修计划为物业企业管理的重要职能之一，它是对物业企业生产经营活动的事先安排。房屋维修计划作为我公司的一项重要管理职能，是对我公司所管房屋开展维修活动的事先安排。房屋维修计划的内容主要包括在一定时期内有关房屋维修的计划目标、实施方案和相应的保证性措施。 　　房屋维修计划是一项专业性强又具体的工作计划，为了全面规划我公司的房屋维修工作，必须从不同层次、不同角度编制计划，并做好各种计划之间的综合平衡工作，理顺各种计划之间的关系，使之成为相互联系、相互影响、协调一致的计划体系。 　　二、房屋维修计划的执行和控制 　　编制房屋维修计划，是计划管理的开始，重要的是在计划确定以后，如何贯彻执行，保证计划的实施。 　　房屋维修计划控制的主要内容包括：修缮项目的进度、产量、质量、成本和安全等。其控制的手段应为各级人员深入实际地检查，召集有关会议等。 　　房屋维修计划是维修工作要达到总要求。因此，必须将维修计划按内部组织机构层层分解，落实到基层，实行责任制，并让从事维修的有关人员了解，使计划成为全体人员的奋斗目标。 　　在计划贯彻执行过程中，要进行经常性地监督检查和考核。房屋维修施工中对已有房屋进行的维护保养、修理、改造，受到多种因素的制约。因此，加强对维修计划的监督检查和考核，发现问题，及时研究解决，搞好综合平衡，对于维修计划的完成尤为重要。 　　为了确保按规定工期完成任务，在计划管理中还要重视抓好扫尾工作计划。当一个阶段的工程完成70％左右时，就要准备下一阶段的开工，所以这时往往容易重视新开工阶段工程，而忽视对上一阶段的扫尾工作，使工期得不到保证。因此必须重视扫尾工程计划，对扫尾计划要落实到人，并要落实时间、落实任务，以确保整个工程按工期计划完成。 房屋维修质量管理 ?　一、房屋维修质量管理概述 　　房屋维修质量管理是指为保证和提高维修工程质量，贯彻“预防为主”，为下道工序负责、为业户负责而进行的一系列管理工作的总和。施工项目的质量管理是一种一次性的动态过程。所谓动态管理过程，指的是维修施工项目管理的对象、内容和重点，都随着工程的进展而变化，而且某一阶段工程质量的好坏，是建立在前一阶段质量管理工作基础之上的。由于施工项目质量管理的一次性，所以要求领导素质高，组织管理严格，操作精心。 　　1.房屋维修质量管理的内容 　　房屋维修质量管理要做好以下几个方面的工作： 　　(1)建立健全质量监督检查机构，配置专职或兼职质检人员，分层管理，层层负责，并相互协调配合。 　　(2)质量机构和质检人员必须坚持标准，参与编制工程质量的技术措施，并监督实施，指导执行操作规程。 　　(3)坚持贯彻班组自检、互检和交接检查制度，对维修工程的关键部位，一定要经过检查合格、办理签证手续后，才能进行下一道工序施工。 　　(4)在施工准备阶段，应熟悉施工条件和施工图纸，了解工程技术要求，这是为提高施工组织设计质量、制定质量管理计划与质量保证措施、提供控制质量的可靠依据。 　　(5)在施工过程中，加强中间检查与技术复核工作，特别是对关键部位的检查复核工作。 　　(6)搞好施工质量的检查验收，坚持分项工程的检查，做好隐蔽