y商业自动化概论--物流自动化-全文可读.pptx

商業自動化概論 第五章 物流自動化 1 物流的意義 物流中心之種類 物流中心的目的 戰略物流的資訊架構 物流中心現代化 物流中心未來趨勢 第一節 第二節 第三節 第四節 第五節 第六節 本章架構 2 本章學習目標 ❏物流的意義 、種類及其架構 ❏設置物流中心之目的 ❏現今物流中心趨向 ❏物流中心未來的發展 3 物流的意義 日本通產： 所謂的物流就是物品 的流動。 物流是有形 、 無形的財物 從供給者到需要者間實物流通的 過程 具體所指就是包裝 、裝卸 、輸送、 保管及通信等各項活動。 4 物流的意義（續） 美國物流管理協會： 物流是指從 原料來源點到消費點的規劃、執 行和控制程序 其目的在於有效率地促使產品或 服務 ， 以及相關資訊的流動和儲 存 以滿足顧客的要求。 5 物流的結構和領域 6 Distribution Center, D.C. 係指具有庫存與配送機能 ， 為商品集中進貨 、儲存、 加工 、包裝 、分類 、裝貨 及配送的基地。 7 物流中心 物流中心的目的 產業本身引進物流系統， 對產品本身有間接之銷 售助力 ， 藉助資訊之快 速流通 ， 可迅速修正市 場環境之應變策略。 8 物流中心的目的（續） 短期目的 改善現行行銷通路體系 ， 提高配送 效率 ， 降低配送成本。 達到物流、資訊流一元化 ， 降低缺 貨率。 庫存帳務合理化 ， 省力化及效率化。 9 物流中心的目的（續） 長期目的 因應未來零售業通路需求變化 ， 滿足品種 少而頻度多之配送能力 ， 並掌握市場競爭 力。 行銷策略統籌運用 ， 掌握銷售通路脈動 ， 以作為進出市場依據。 資訊機能整合 ， 改善產銷協調問題。 創造良好工作環境 ， 培育專業流通人才 ， 人力資源有效運用 ， 提升整體生產力。 10 物流中心之種類 『零售業者』 形成之物流中心(Re.D.C) 『批發業』 型之物流中心(W.D.C) 『製造業』 構築的物流中心(M.D.C) 『貨運業者』 的物流中心(T.D.C) 『區域性』 的物流中心(R.D.C) 『倉儲』 的物流中心(F.D.C) 11 物流中心的種類（續） 『零售業者』 形成之物流中心： R.D.C (D.C. Built By Retailer) 其成立原因乃為了提升對連鎖商店之配 送效益 ， 經營重點在於物流管理技術， 對業務開發較不重視。 12 物流中心的種類（續） 『批發業』 型之物流中心：W.D.C (D.C. Built By Wholesaler) 此物流中心係扮演商流與物流合一 的角色 先向上游廠商進貨再轉賣給零售單位 其利基乃在於以現代化的管理效率 ， 來取 代傳統經銷商或中盤商的市場地位 此類型產業有自己的物流體系 ， 所以易成 為非常自動化、現代化的物流中心。 13 物流中心的種類（續） 『製造業』 構築的物流中心： M.D.C (D.C. Built By Maker) 係以解決製造商或進口商的倉儲或配 運問題為主。 此型物流中心連結了生產及銷售兩種 物流 ， 產品種類有限 ， 變化性少。 14 物流中心的種類（續） 4. 『貨運業者』 的物流中心： T.D.C (D.C. built by Trucker) 其提供全程物流系統中某一部份之 服務且以配送與運輸為主。 15 物流中心的種類（續） 『區域性』 的物流中心： R.D.C (Regional Distribution Center) 區域性的物流中心 ， 負責特定小 區域的物流中心業務。 16 物流中心的種類（續） 『倉儲』 的物流中心： F.D.C (Frontier Distribution Center) 貨品暫時存放的轉運站 ， 或為 大車輛轉換成小車的中繼站。 17 三種物流中心需求考慮因素 18 物流中心的效益 抑制商品價值減少 提高經濟循環的迴轉率 集中處理 ， 提高物流作業效 率 專業分工 ， 提升企業經營績 效 降低成本 提高顧客服務績效 ， 創造競 爭優勢 19 戰略物流的資訊架構 戰略物流是原本上 、 中 、 下游各自掌握管理的物流 及後勤體系連成一氣 形成一個同步且單一 的物 流體系 20 戰略物流體系的目標 在於透過生產 、儲運 、 銷售機能的提昇以縮短 供給市場及需求市場的 距離。 21 戰略物流 要真正落實戰略物流的觀念 ， 許多大環 境的配合是必要的 如條碼的普及程度 、POS或EOS系統的 導入多寡 加值網路及相關傳票及訊息標準之建立 物流自動化的程度 彈性生產體制等 都對整個流通業的經營效率是否發揮極 致等 ， 皆有最直接的影響。 22 物流中心現代化 物流中心的資訊化是未來國內業者 發展的趨勢 以在物流現代化居領導地位的捷盟 行銷股份有限公司為例 ， 該公司以 四