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2023-12-01 发布于辽宁
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超市管理制度完整版.docx

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超市管理制度一、目的为规范超市的经营管理，提高服务质量，提升企业形象，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于超市的日常经营管理。三、职责 1. 超市经理负责超市的全面管理工作，对总经理负责。 2. 超市副经理协助经理完成日常管理工作，对经理负责。 3. 各部门主管负责本部门的日常管理工作，对经理和副经理负责。四、经营管理 1. 商品管理（1）超市应严格按照采购流程进行商品采购，确保商品质量和服务水平。（2）超市应定期进行商品盘点，确保库存准确无误。（3）超市应定期进行商品促销，提高销售额和毛利额。 2. 人员管理（1）超市应建立健全员工培训制度，提高员工的业务技能和素质。（2）超市应建立健全员工考核制度，激励员工的工作积极性。（3）超市应建立健全员工晋升制度，培养优秀的管理人才。 3. 环境管理（1）超市应保持店内整洁卫生，营造良好的购物环境。（2）超市应定期进行设备维护，确保设备的正常运行。（3）超市应建立健全安全管理机制，确保顾客和员工的安全。五、财务管理 1. 超市应建立健全财务管理制度，确保财务数据的准确性和完整性。 2. 超市应定期进行财务分析，为经营决策提供参考。 3. 超市应建立健全财务风险控制机制，降低财务风险。六、附则本制度自发布之日起实施。