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小区弱电维保协议
前言
为了保障小区的设施设备正常运行和使用,保证小区居民电器设备的安全,以及维护小区设施设备的长期稳定性,特定制本《小区弱电维保协议》。
协议内容
一、服务内容
本协议所谓维保,是指维持小区弱电设备的正常使用功能,维护设备的正常技术状况,以维持设备长期稳定运行。
本协议承诺对小区内的弱电设备进行以下服务:
对小区各楼宇弱电设备每月巡检一次,检查设备外观、接线是否完好;检查设备运行状态是否正常;对发现的问题进行记录,并在规定时间内完成处理。
对小区弱电主干线路开展年度巡检,检查线路的接头、跨越、穿越、接地等等各种情况,对发现的问题进行记录,并在规定时间内完成处理。
当小区弱电设备的运行状态发生异常之后,及时通知开发商或业主委员会,并提供解决措施。
对小区常规的弱电设备进行保养(如门禁系统、停车场监控系统)。
二、服务保证
为了保障小区弱电设备的正常运行,本协议承诺:
确保维保人员符合国家有关规定,并具备维护弱电设备的专业知识和经验,能够及时响应业主的报修请求和进行必要的修理和维护。
确保维保人员按照相关程序和规范进行巡检和维护,并遵守维保作业规程,为提高维护质量和服务水平作出努力。
对小区弱电设备出现故障的能够在规定时间内及时响应,对设备进行排查和维修,确保及时恢复设备的正常运行。
三、服务限制
本协议承诺的服务无法在以下情况下实现:
受到不可抗力的影响,如自然灾害、战争等事件。
设备损坏的原因不是因维保人员的原因造成,如人为损坏、动物损害等。
设备本身造成的难以修复的损坏,如产品本身设计缺陷、生产缺陷等,需要协商其他解决方式。
开发商或业委会未能提供必要的协调与支持。
四、合同期限
本协议的合同期限自签订之日起,按一年算,累计维保服务一年。
五、服务费用
本协议的服务费用应由小区业主委员会根据维保人员对设备的巡检、维护和维修情况等因素,结合实际情况进行合理支付。同时,开发商也应根据协议约定,合理分担一定的服务费用。具体费用标准双方协商。
六、协议解除
发生以下情形之一时,本协议应当立即解除:
双方商定解除合同;
维保人员深夜进入小区施工而影响居民正常休息,且无故意愿撤离现场;
维保人员工作人员有意或者重大过失妨害小区的安全和设施设备使用效能;
维保人员擅自停止提供服务超过三个工作日以上;
出现严重的不可修复的故障或者设备着火、短路等不安全情况。
七、协议变更
如果双方协议内容发生变化,变更应在书面形式下同意。
结语
本协议是保障小区弱电设备持续正常运行的重要规定,同时也有助于促进小区与维保单位之间的合作与沟通,从而形成更加和谐的小区生活环境和社区服务体系。在签订协议之前,建议业主委员会与开发商认真研究协议内容,并如实描述协议内容,做到权责明确,保障小区居民的维权利益。
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