国际市场营销 3国际市场营销 [武汉理工].pptxVIP

1. 国际市场调研（ International Marketing Research） 2.探索性调研（Exploratory Research） 3.描述性调研（Descriptive Research） 4. 因果性调研（Causal Research） 5.预测性调研（Forecast Research） 6.案头调研（Desk Research） 7.实地调研（ Field Research ） 关键概念 ➢ 国际市场调研的含义 ➢ 国际市场调研的类型 ➢ 国际市场调研的作用 第一节 国际市场调研概述 国际市场调研是系统地收集 、记录和分析资料 ， 为企业的国 际市场营销决策提供有用信息的活动过程 。 它与国内市场营 销的区别在于： 第一 ， 国际市场调研的范围更广泛 ， 内容更全面 。 第二 ， 国际市场调研的难度更大 ， 情况也更为复杂 。 一 、 国际市场调研 二 、 国际市场调研的类型 ➢探索性调研 ➢ 描述性调研 ➢ 因果性调研 ➢ 预测性调研 三 、 国际市场调研的作用 ➢ 有助于企业寻找和发现进入或扩展国际市场的机会 ➢ 可以为企业进行国际市场营销决策提供科学依据 ➢ 是企业参与国际商战的有力武器 ➢ 有助于企业分析和预测国际市场未来发展趋势。 第二节 国际市场调研的内容 ➢ 国际市场环境调研 ➢ 国际市场营销参与者调研 ➢ 国际市场营销组合调研 一 、 国际市场环境调研 国际市场环境调研主要考察和分析国际市场上影响 企业从事国际营销活动的各种宏观和微观环境因素。 国际市场环境调研主要可以从经济环境 、人口环境、 政治和法律环境 、社会文化环境 、技术环境 、 自然 环境 、基础设施环境等方面加以展开。 国际市场营销参与者调研 国外用户或消费者调研- 竞争对手调研 二 、 国际市场营销参与者调研 产品调研 价格调研 分销渠道调研 促销调研 国际市场 营销组合调研 三 、 国际市场营销组合调研 第三节 国际市场调研的方法 ➢案头调研 ➢实地调研 一 、案头调研 案头调研是指根据调查项目的需要 ， 通过 对现有资料 、数据进行查找 、整理和分析 的一种市场调研方式。 1.访问法 （ 1） 面谈访问 （2） 电话访问 （ 3） 邮寄调查 2.观察法 （ 1） 直接观察法 （2） 仪器观察法 （ 3） 痕迹测量法 3.实验法 （ 1） 实验室法 （2） 实地实验法 二 、实地调研 第四节 国际市场调研报告 ➢撰写国际市场调研报告的原则 ➢国际市场调研报告的内容 一 、撰写国际市场调研报告的原则 √ 简明 √ 客观 √ 易懂 二 、 国际市场调研报告的内容 ➢ 前言 思考题参考答案 思考题1. 国际市场调研的目的和主要作用是什么？ 在进行国际市场营销活动中 ， 市场信息是企业正确制定 营销决策的重要工具 。 企业要想在国际市场营销活动中立于 不败之地 ， 就必须充分的利用国际市场调研的手段和方式 ， 帮助企业识别环境中存在的机会与威胁 ， 以达到扬长避短的 目的 。 具体而言 ， 国际市场调研的作用主要体现在以下四个方 面： 第一 ， 有助于企业寻找和发现进入或扩展国际市场的机 会 。第二 ， 能为企业的国际市场营销决策提供科学的依据 。 第三 ， 国际市场调研是企业进行国际商战的有力武器 。第 四 ， 有助于企业分析和预测国际市场未来的发展趋势 。 思考题2. 国际市场调研主要包括哪些内容？ 国际市场调研可以分为国际市场环境调研 、 国际市 场营销参与者调研以及国际市场营销实务调研等三 个主要方面。 第一 ， 国际市场环境调研主要针对国际市场上影响 企业从事国际营销活动的各种宏观和微观环境因素。 第二 ， 国际市场营销参与者调研主要包括对国外的 用户和消费者及竞争对手的调研 ， 主要包括国外用 户和消费者调研 、竞争对手调研和国际市场营销组 合调研等。 思考题3.一个完整的国际市场调研方案应包括 哪些内容？ 完整的国际市场调研方案主要应包括： 第一 ， 国际市场调研的内容； 第二 ， 国际市场调研的方法； 第三 ， 国际市场调研报告。 思考题4.实地调研的常用方法有哪些？ 实地调研是指根据公司的国际市场营销目标 、 营销规模 、 营 销范围进行的针对消费者 、购买者 、 中间商等直接进行的调 研活动 。 实地调研的方法包括访问法 、观察法 、试验法 。 第一 ， 访问法就是根据调研的目的和需要 ， 有意识的选取一 些 具有代表性的企业和个人进行访问 ， 通过直接向被调查人提 出 问题 ， 得到答复 ， 最终将调查结果进行汇总的一种调研方法 。 第二 ， 观察法是指通过对被调