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教师如何与家长相处及沟通 通过有效沟通，真正让我们和家长成为站在一个战壕里的战友教师和家长沟通是一个深奥的问题；如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师，老师只是协助他们进行教育的；如何让家长成为我们工作的支持者，成为我们的资源。教师与家长有效沟通的意义 目录CONTENTS01教师与家长的相处原则02教师对家长应有的态度03应该掌握的心理学效应04教师应掌握的沟通技巧05如何与家长更有效沟通06教师与家长沟通的策略07善与不同类型家长沟通 教师与家长的相处原则PART 01 教师与家长的相处原则利益一致原则1互相配合原则32平等交流原则4帮助服务原则 教师对家长应有的态度PART 02 一个孩子往往寄托着一个家族的期望。重视平等地对待每一位家长。做好工作，提供帮助，不卑不亢。平视每一个孩子都有被关注被认可的需求。注视教师对家长应有的态度教师对家长应有的姿态 仰视俯视歧视忽视漠视教师对家长应避免的姿态0102030405教师对家长应有的态度 应该掌握的心理学效应PART 03 自己人效应在人际交往中，如果双方关系良好，一方就更容易接受另一方的某些观点、立场，甚至对对方提出的难为情的要求，也不太容易拒绝。这在心理学上叫做自己人效应。假如你要别人同意你的原则，就先使他相信：你是他的忠实朋友即‘自己人’。调味品效应在人际交往心理学中，人们把看似废话的“调味品”起到了增加人们心理交融作用的现象，称之为调味品效应。这种废话、闲话起到了“调味品”的作用，所以说它并非“废话”。其主要作用表现在两个方面；起到了感情的交流和点缀作用与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 01.就如同做饭少不了油盐酱醋，它虽然不是主菜，但是少了它，主菜就不好吃。恰当的使用调味品，能够让用餐的人胃口大开，增加食欲。02.调味品的具有“煽情”作用。能激发人的情感，鼓动人的心情，活跃气氛“调味品”效应的作用与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 可是效应在说服心理学中，人们把对某一人的态度加以改变时先采取“是”的态度，后再采取“可是”的态度，从而产生对方接受观点的现象，称之为可是效应。与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 人的自尊心的作用满足了自尊心，其宽容心就受到了增强，反抗力就受到削弱。一个人的自尊心在“可是效应”中起了很重要的作用。“可是”给人一种让步的感觉。事实上，我们给对方说是是是时，只是表达了“你所说的话我懂”的意思，并未表示赞成认同对方的意见，但在对方听来，似乎你已经在给他让步了，最起码你是很理解他、尊重他。一个人的互惠心理作用。在人际交往中，双方要想持续的交往下去，其双方的互惠心理特重要。否则，就会感到心理不平衡，就会中断交往。010203“可是效应”的分析与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 三明治法则在批评心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应。第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面，第二层夹着建议、批评或不同观点，第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助，使之后味无穷。与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 三明治法的去防卫心理作用。在批评之前，先说些亲切关怀赞美之类的话，就可以制作友好的沟通氛围，并可以让对方平静下来安下心来进行交往对话。三明治法的去后顾之忧作用。它常常给予挨批评者的鼓励、希望、信任、支持、帮助，使受批评者振作精神，重新再来，不再陷于泥潭之中。三明治法给受批评者以面子。批评不是目的，只是手段，批评在于改善行为。因此，如何批评就特别讲究。010203运用三明治式的批评产生如此大的效应的内因？ 与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 应掌握的沟通技巧PART 04 要称呼得体称呼，往往是待人接物时说出的第一个词，就好像是一个见面礼。称呼得体，可以使对方感到亲切，交往便有了基础。称呼不得体，往往会引起对方的不快甚至愤怒，双方陷入尴尬境地。记住家长的名字，家长会认为是老师对他的尊重。 正确运用非语言技巧教师在与家长交往时，应保持微笑。教师与家长交往时，手势要与语言配合，运用准确、恰当、明了、清晰，不能含混不清，使人无所适从。教师的穿着打扮应得体，与自己的性别、年龄、职业相符。教师的姿势应大方、端正，“站有站相，坐有坐相”，才能做到庄重、自然。语气委婉、含蓄教师在与家长接触谈话时，运用怎样的语气也将影响合作关系的发展。教师应以热情、关心、委婉、含蓄的语气与家长谈话，如果再加上幽默和风趣，则更能使气氛融洽、和谐而轻松。这样才能奠定合作的良好基础。 教师应掌握的沟通技巧 【小贴士】接待家长“三个一”一把椅子，体现尊重一杯热水，表达关心一句寒暄，去除防备教师应掌握的沟通技巧 如何与家长更有效沟通PART 05 把握分寸家访时要尊重他人的生活习惯、家长来访时，要起身相迎，走时起身相送、尽量使用文明用语