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移动商务价值链及商务模式;章节目标;章节目录;2.1移动商务价值链概述;2.1概述——价值链相关概念; Hines在1994年提出新的价值链观点,将价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”即把价值链看成是一系列群体(企业的供应商、合作商和顾客等)通过协作来共同创造新价值的过程。
Shank和Gowindarajan(1993)描述的价值链认为任何企业的价值链都包括从最初的供应商手里得到原材料直到将最终产品送到用户手中的全过程。; Rayport和Sviokla在1995年提出了“虚拟价值链”(virtualvaluechain)
Mercer顾问公司的著名顾问Slywotzky于1998年在《利润区》一书中首次提出了价值网的概念。
价值链是之在产品或服务的创造、生产、传输、维护和价值实现过程中所需的各种投资和运作活动,以及这些活动之间相互关系所构成链式结构。——《移动商务》袁雨飞著;价值链的应用
传统行业尤其是制造业
服务行业,如电信、新闻、银行、娱乐等;价值链的发展阶段
价值链模型;移动商务价值链的发展阶段
2002年,Rulke将移动商务价值链分三代;2.1概述——移动商务价值链理论及发展;2.1概述——移动商务价值链理论及发展;StuartBarnes将移动商务价值链分为两大块—
—内容(content)、基础设施和服务(infrastructure service)。
Sabat深入分析用户界面的平台模式、移动无线网络和有线网络直接的联系,以及内容传输中涉及到各种协议、技术等,之后提出一个进化后的移动无线价值链,分为内容来源、移动无线内容服务、网络基础设施和用户接口设备四部分,从左至右形成一条链式结构。; BillAnckar将移动商务价值的产生分为移动的价值和无线的价值。其中,移动的价值又可被看成与服务相关的价值,具体包括娱乐需求(entertainmentneeds)、自发需求(spontaneousneeds)、对效益的渴望(efficiencyambitions)、时间紧急情况下的安排(time-criticalarrangements)和与移动相关的需求(mobilityrelatedneeds),其中与移动相关的需求是移动商务价值结构中的核心。;GiovanniCamponovo分析了移动商务
中的各种参与者,并将关键参与者分为三类:技术领域、应用/内容/服务领域、接口领域。
FengLi从电信行业的价值链出???,逐步分析,将最初的移动价值链结构扩展为网络结构。
JoePeppard从网络运营商的角度分析价值链到价值网的发展;价值链模型——国内
苏静等在分析移动商务价值链时只是简单将移动商务服务分为七个环节,内容供应商、应用软件开发商、移动网络运营商、应用分销商、网络设备开发商、终端设备开发商和咨询服务机构,却没有提出解释; 石滨在《移动商务的价值链及盈利模式》一书中,将价值链分为六个环节:通信承载环节,基础服务环节、交易支持环节、服务实现环节、个性支持环节和应用服务环节,对每个环节进行了简单的介绍,但没有提到价值链中的参与者。
郑会颂认为移动商务的价值链包括七个环节:内容提供者、应用开发及其软件提供者、移动网络运营商、内容和应用的聚集者和分发者、网络设备制造商、终端设备制造商、咨询服务者。; 孟斌和黄毅勤在分析商务活动演进的基础上进行了移动电子商务价值链分析,提出了移动电子商务价值链结构。
张向国则提出了基于价值网移动通信服务产业的生态体系模型,模型中用各种图形表示出各参与者之间的信息流,资金流,物流和业务流,模型非常复杂,难于辨识。; 综合比较国内外对于移动商务价值链的研究:
各具特点
国外对移动商务的研究成果只能作为参考
国内对移动商务价值链的研究远不够完善;2.2我国移动商务价值链架构;内容提供商
服务提供商
移动网络运营商
用户;2.2架构——移动商务主干链架构;移动支付价值链架构
第三方支付机构:独立于银行和运营商的第三方经济实体,它可以利用自身的技术平台将移动网络运营商、各大银行和商家连接起来,不管用户和商家使用哪家银行的银行卡,都可以便捷的实现移动支付。;2.2架构——移动商务主干链架构;支撑链架构
移动网络运营商支撑链网络运营商
基础设施提供商应用服务提供商支撑服务提供商;2.2架构——移动商务主干链架构;移动终端支撑链移动运营商
终端设备制造商
终端设备零售商移动用户;2.2架构——移动商务主干链架构;其他支撑
为整个行业提供支撑的参与者,主要包括标准制定者和法规制定者。;我国移动商务价值链
典型实例代表;移动商务价值链;参与者;参与者;2.3移动商务价值链的案例分析;
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