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服务行业考试:营业厅岗位工作职责专业技能知识考
试题库与答案共(7篇)
目录简介:
一、《营业人员岗位规范》
二、《营业厅业务受理和管理》
三、《营业现场营销技能》
四、《市场营销本理论》
五、《营业人员礼仪规范》
六、《营业人员行为规范》
七、《营业服务规范》
《营业人员岗位规范》
一、单选题
1.()可协助营业厅经理主持每天的班前例会,及时
传达公司精神及业务通知。A()
A、值班经理
B
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