酒店预防突发性流行病应急预案.doc

酒店预防突发性流行病应急预案

PAGE3

PAGE1

PAGE1

酒店预防突发性流行病应急预案

鉴于近期本地区“非曲型性流行肺炎”“禽流感”等疾病疫情的出现，结合本酒店的实际情况，根据市旅游局、卫生防疫局等政府机构的相关文件要求，为确保酒店的卫生环境、经营安全，切实地保证客人、员工的身体健康，落实对突发性、流行性等疾病的防疫工作，特制订本应急预案，并将此项工作纳入酒店的日常安全监督管理机制，层层落实。

成立防治工作领导小组

领导小组由总经理担任组长，常务副总经理、安全经理、工会主席任副组长，各部门经理及酒店医生担任小组成员，做到防治、防疫的工作层层落实、责任到人。

组长：***

副组长：***

组员：***

预防措施

加强对所有设备、设施的清洁卫生

（1）．对酒店内的制冷设备进行日常清毒和定期清洗，重点对鲜风柜、风机盘管及隔尘过滤网等清洗，加大厦内通道系统的风量，经常检测店内的空气质量，保持空气清新；

（2）．加强对酒店内各公共区域的清洁卫生，使用杀菌清毒的清洁药店剂进行擦拭、清洗，增加次数与记录时间；

（3）．房间、厅房等封闭场所，使用吹风机、抽风机等人工通风，使用绿茶空气熏香剂等适合的消毒用品进行杀菌消毒；

（4）．使用高效消毒清洁药剂定期全面清洗房间、厅房、公共区域的地毯；

（5）．餐饮场所增加餐具、用品及室内的消毒频率，严格按照规定程序进行反复消毒，餐厅内的家具定期用消毒水擦拭；

（6）．酒楼厅面改变摆台模式，减少餐具接触空气中细菌的时间；

（7）．采购部、厨房严格把关，确保所进货物的新鲜度，不出腐烂等问题。

员工培训方面

（1）．通过部门会议、员工宣传栏、酒店刊物等多种方式加强对员工进行各类流行疾病的预防的宣传，并将深圳市疾病防治中心有深圳市卫生监督所下发的有关通知、宣传资料，发至各部门，及时组织学习和贯彻落实；

（2）．加强对员工个人卫生的要求与检查，对身体不适的员工，立即安排就诊和休息，让员工以良好精神面貌投入工作，保障客人的健康不受影响；

（3）．重视酒店租户、住客等对病症、预防的问讯，给予正确的解释，将酒店所采取措施告知客人，消防客人的恐惧感。

其他方面的措施

（1）．在每个房间为客人提供免费的预防性冲剂等便药；

（2）．在员工饭堂提供防治的中草药给员工饮用，增强员工的预防、抵抗疾病的能力，确保员工的身体健康；

（3）．加大工作环境的空气流通和清洁卫生工作落实；

（4）．根据经营的实际需要，合理安排员工的休假、作息时间，加强对员工的各项培训；

（5）．恰当地调节人力、物力，充分做好节能增效，减低损失。

酒店内发现疑似疫情的病症的处理

酒店内发现有客人或员工出现疑似疫情的病症应当及时安排到医院就医，以确保客人或员工得到及早的救治；

对曾经接触过患者的员工、客人等人员，立即登记名单、电话等资料备案，由医生加强监测，一旦出现病兆立即按卫生防疫规定处理；

对患者所活动的场所、接触的物品等，进行登记和封闭，待卫生防疫部门检测及消毒完毕，再重新使用。