中化国际财务机器人的应用效果评价及其优化策略研究.pdf

摘要

上世纪末以来，随着改革开放的不断推进，我国社会环境和技术水平发展增

速，企业不断扩大规模、扩展业务来增加经济效益。在此背景下，财务共享模式

引入我国，近十几年来逐步在国内本土企业落地。近年来，我国从政策层面引导

集团企业实施财务共享，提升企业的财务智能化程度，为我国经济的可持续发展

助力。为进一步将财务人员从简单、重复、枯燥的低附加值工作中解放出来，机

器人流程自动化（RoboticProcessAutomation）RPA应运而生。

本文聚焦近年来广受关注的RPA流程自动化，以首家引入财务机器人的国

企中化国际作为研究对象。中化国际财务共享模式、RPA流程自动化的发展与企

业财务管理体系的变革相辅相成。本文通过案例研究方式，借鉴了RPA财务流

程自动化运用于中化国际财务共享服务中心的资金管理、税务管理和审计管理等

AI

场景，评价总结了其在财务和非财务方面的应用效果，同时从嵌入技术、发

掘流程自动化、完善内部控制和促进人员转型四个方面提出优化策略。研究发现：

RPA打通异构系统间的“数据孤岛”，实现提质降本增效；RPA改善企业内部

RPA

控制有效性，对营运资金管理和财务风险管控产生正向效果；重塑企业财务

流程和人员结构，对财务运行效率、决策支持力度、流程优化再造产生了积极影

响。对此，本文基于RPA财务机器人的发展对集团企业提出三项建议：制定企

业级的RPA战略；匹配标准流程和组织变革；将AI技术与RPA应用相结合。

本文的研究倡导企业财务数字化、自动化、智能化发展和创新，一定程度上

丰富了财务共享模式和RPA流程自动化的文献内容，对已经或者即将运用RPA

模式的企业提供参考。

关键词：财务共享；RPA流程自动化；财务智能化；流程优化

I

目录

摘要I

ABSTRACTII

目录IV

1绪论1

1.1研究背景及意义1

1.1.1研究背景1

1.1.2研究意义2

1.2国内外文献综述3

1.2.1财务共享发展研究3

1.2.2RPA模式发展研究4

1.2.3财务智能化相关研究4

1.2.4文献评述5

1.3研究内容与方法6

1.3.1研究内容6

1.3.2研究方法9

1.4本文的创新与不足9

1.4.1研究创新9

1.4.2研究不足10

2相关概念和基础理论11

2.1财务共享的相关概念11

2.1.1财务共享的定义和适用范围11

2.1.2财务共享的特点和目标12

2.2RPA的概念和特点13

2.2.1RPA技术的概念和特点13

2.2.2RPA财务机器人的应用13

2.3RPA应用的理论基础14

2.3.1规模经济理论14

IV

2.3.2流程再造理论14

2.3.3共享服务理论15

2.3.4信息加工理论15

3中化国际及其引入RPA情况介绍17

3.1中化国际基本情况17

3.1.1企业性质和基本业务17

3.1.2财务共享服务中心简介18

3.2中化国际引入RPA的动因19

3.2.1降低运营成本，提高工作效率19

3.2.2满足异构系统，实现多重跨越20

3.2.3确保安全可控，助力财务转型20

3.3中化国际运用RPA的基本情况21

3.3.1资金管理流程21

3.3.2税务管理流程22