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;第十六章 管理的创新职能;一、(一)创新是管理的基本职能;一、(二)创新与维持的关系及其作用;系统的环境是在不断变化的,为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新职能。;卓越的管理
是实现维持与创新最优组合的管理;一、(三)创新的类别和特征;二、创新职能的基本内容;制度创新;制度创新的方向
制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各个方面的权力和利益得到充分的体现,使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。;三、创新过程及其管理;三、(一)创新的过程;三、(二)领导创新(科特);三、(三)创新管理的技能;四、工作流程的再造(BPR);流程再造(BPR)的基本观念;流程再造的基本途径;第十七章 企业技术创新;二、技术创新的源泉;三、技术创新的战略及其选择;先发制人的贡献;(四)创新方式的选择(投入、风险、收益);四、技术创新与产品开发;新产品开发;四、(二)产品竞争战略;四、(三)产品开发的分析方法
产品组合分析法和产品寿命周期理论;产品寿命周期各阶段的产品开发对策;第十八章 企业组织创新;知识经济的基本特点;一、企业制度创新;企业制度分类的线索;企业制度的不同类型;企业制度结构选择;二、企业层级结构创新;网络结构的主要特征;网络化的层级结构;三、企业文化创新;工业社会中企业文化的特点;知识经济将使企业文化带来以下调整
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