快递收寄—快递收寄过程.pptx

;目录;保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的、可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或达到合同约定的年龄、期限时，承担给付保险金责任的商业保险行为。

;2保险的功能

(1)经济补偿功能。

(2)资金融通的功能。

(3)社会管理的功能。

;保险是在特定灾害事故发生时，在保险有效期和保险合同约定的责任范围以及保险金额内，按其实际损失金额给予补偿。通过补偿使得已经存在的社会财富因灾害事故所致的实际损失在价值上得到补偿，在使用价值上得以恢复，从而使社会再生产过程得以连续进行。这种补偿既包括对被保险人因自然灾害或意外事故造成的经济损失的补偿，也包括对被保险人依法应对第三者承担的经济赔偿责任的经济补偿，还包括对商业信用中违约行为造成经济损失的补偿。

;快递保险是针对快件在运输途中因外在因素导致的物理损失或丢失，由保险公司承担赔偿责任的保险。

;(1)保险费率的概念。

保险费率是应缴纳保险费与保险金额的比率。其计算公式

费率=(保险费÷保险金额)×?100%

例如：某客户在寄递一价值较高的快件时，按快件实际价值向保险公司投保1?0万元人民币，该保险公司收取此客户2?000元人民币的保险费，则该保险公司的保险费率是多少?

解：该保险公司的保险费率=(2?000+100?000)×?100%=2%

;保险费率是由保险公司与快递企业进行协商，以保证制定出来的保险费符合消费者的消费需求，如果保险公司仅仅是停留在追求利润的基础上制定费用，则会影响消费者投保的积极性。一般来说，保险费率的制定需要遵循以下原则。

;a充分性原则。指所收取的保险费足以支付保险金的赔付及合理的营业费用、税收和公司的预期利润。充分性原则的核心是保证保险人有足够的偿付能力。

b公平性原则。指二方面保费收人必须与预期的支付相对称；另一方面被保险人所负担的保费应与其所获得的保险权利相一致。

c合理性原则。指保险费率应尽可能合理，既符合有关规定，又使双方利益不受损失。不可因保险费率过高而使保险人获得超额利润。

d稳定灵???原则。指保险费率应当在二定时期内保持稳定，以保证保险公司的信誉；同时，也要随着风险的变化、保险责任的变化和市场需求等因素的变化而调整，具有二定的灵活性。

e圆促进防损原则。指保险费率的制定有利于促进被保险人加强防灾防损，对防灾工作做得好的被保险人降低其费率；对无损或损失少的被保险人，实行优惠费率；对防灾防损工作做得差的被保险人实行高费率或续保加费

;保险费的计算公式

保险费用一保险金额x保险费率

例如某保险公司的快件保险费率为2%，有一客户为自己所寄的快件投保8万元人民币，则此客户应缴纳的保险费用是多少?

解：此客户应缴纳的保险费用=80000?×002=1600元

对于客户投保的快件，如果快件丢失，保险公司应按照客户的投保金额进行赔偿，并由快递企业退还本次的运费；如果快件损毁较轻，经与客户协商同意后，对其进行维修、置换可恢复快件价值，则应由保险公司承担本次的重置费用；如果快件损毁较重无法重置，则应按快件丢失赔偿客户。

;(1)制度设计的目的不同。快件保险是将风险从个人和快递企业转移到保险公司的一种风险防范机制。而快件保价是风险由个人转移到快递企业的一种风险防范机制。

(2)涉及当事人不同。快件保险涉及快递企业、保险公司、客户和第三方评估机构，快件保价则只是涉及客户和快递企业。

(3)风险范围不同。快件保险的风险范围主要是快递企业责任、第三方侵权行为和不可抗力等，而快件保价的风险范围是快递企业责任、非快递企业过失等。

(4)所保范围不同。保险承担的损失必须是可确定和可计量的，而快件保价则对于不易确定和计量实际价值的快件允许办理保价运输，但一般设置最高限额。

;(5)费用性质不同。快件保险客户支付的是保险费”。而保价运输条件下支付的是保价附加服务费，属于快递企业的营业收入。

(6)风险承担者不同。快件保险的风险承担者是保险公司，而快件保价风险承担者是快递企业。

(7)索赔程序不同，快件保险出现问题后，保险公司需要客户提供相关单证，程序相对繁琐，而快件保价出现问题后，快递企业要求提供的单证比较少，理赔程序较为简单。

(8)管控风险不同。快递企业可集中大量客户争取优惠的保险费率。而快件保价是快递企业自行消化投入量大价值界定难度大，有时候会出现多赔、少赔或不赔等情况。

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